公文附件格式模板及范文(集锦31篇)
时间:2025-12-03 句子控在日常生活与工作中，制度是维护公平与公正的重要工具，也是我们行为的基本要求。那么，什么样的制度才算有效呢？以下是小编整理的公文附件格式模板和范文，供大家参考，希望能帮助到需要的朋友。
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第一条根据《中华人民共和国档案法》、《中华人民共和国档案法实施办法》的规定，为加强本中学校档案的科学管理，更好地为教育事业服务，特制定本办法。
第二条档案工作是教学行政管理工作的重要组成部分，它是为领导决策，为教育教学工作提供信息和依据，是提高教学行政管理工作效率和工作质量的必要条件，是维护单位历史真实面貌的一项重要的工作。
第三条坚持实行集中统一管理档案的原则，维护本单位档案的完整与安全，实现档案的有效利用。
第二节档案工作体制、机构和干部配备
第四条各处室必须参与档案工作，配备兼职档案管理人员，并制定岗位责任制。
第五条办公室负责本单位档案室工作，业务上受区档案局的监督和指导。
第六条各处室的档案工作受办公室领导，并有一名处室同志分管，与校档案室建立档案工作网络。
第七条档案干部要认真学习档案业务知识和教育专业知识，不断提高业务素质，更好地开展档案工作。
第八条上级领导要支持和关心档案管理人员，在职称评定、福利待遇等方面享受与其他专业人员同等待遇。档案管理人员要相对稳定。对有档案专业职称的档案干部在调离档案工作岗位时，应听取授予职称的档案业务管理机关的意见，同时档案干部调离前应办理交接手续。
第三节档案工作的任务
第九条负责本单位党、政、工、团等组织和内部机构所产生的全部档案，为本单位各项工作服务，并对各处室和部门执行制度的情况进行监督和检查，确保档案完整准确。
第十条负责开发档案的信息资源，根据提供利用的实际情况需要，编制各种检索工具和开展档案编研工作。
第十一条参加单位科研项目评审鉴定，工程项目竣工验收和设备仪器开箱等活动。
第四节文件材料的立卷与归档
第十二条建立、健全文件材料的归档制度。凡工作活动形成的具有保存价值的文件材料(包括党、政、团、教学、财会以及各处室形成的文件材料)，均由文书部门或业务部门进行收集、整理、立卷并定期向档案室归档。
第十三条档案室对归档档案的案卷应进行检查，对不符合归档要求的案卷，应退回重新整理，以保证案卷的质量，便于保管和利用。
第十四条各处室的档案一般应在第二年上半年统一向档案室归档，交接双方应根据案卷目录，核对无误后履行签字手续。
第十五条科学技术研究活动中形成的科技文件材料在科研项目评审鉴定后一个月内，由项目负责人按归档范围向档案室移交归档。
第十六条基本建设活动中形成的科技文件材料，在基建项目竣工验收后一个月内，由项目负责人按归档范围向档案室移交归档。
第十七条凡价值一万元以上的仪器设备在购置、安装、使用活动中形成的科技文件材料采取随时归档的方法，设备部门应通知有关人员参加仪器设备的开箱验收活动。
第十八条财务管理中形成的报表、帐册、凭证等文件材料，除帐册和凭证在财务部门保存两年后向档案室移交归档，其它文件材料在次年的上半年向档案室移交归档。
第十九条各处室工作人员因公外出参观、学习、考察和参加各种会议收集获得的文件材料，要按归档范围的规定，及时向档案室移交归档。
第二十条凡归档的文件材料应经过整理和编目，做到字迹清楚、签署完备，不能用铅笔、圆珠笔和纯蓝墨水笔书写，以利于长久保存。
第二十一条声像档案形成后要随时整理，及时归档，即由承办人员在完成摄录后三个月内向档案室移交归档。
第五节档案的整理和保管
第二十二条档案的系统整理应按部门分类、初步立卷、卷内文件整理编目、卷内案卷初步排列、案卷加工整理、案卷调整与编号、编制案卷目录七个步骤进行。
1、定档案分类方案，按照此方案指导文件分类、排列组合。
2、将文件按一定特征分门别类，组合成一个有紧密联系的文件组合体即案卷。
3、将案卷内文件排列顺序调整后固定下来编写页号，填写卷内文件目录。
4、将同一类案卷按一定标准初步排列起来。
5、填写备考表、装订、填写案卷封面。
6、确定案卷排列顺序，按排列顺序逐卷编制案卷号。
7、按照案卷排列顺序，将案卷的标题、保管期限、卷内文件起止时间和页数等逐项登记，形成为一本名册，即为案卷目录。
第二十三条档案应有专门的档案库或档案柜保存，存放地点应坚固干燥、通风，并做到防火、防虫、防光、防鼠、防盗、防潮、防尘、防高温等安全措施，定期检查保管状况，发现问题及时处理，保证档案的安全。
第六节档案的提供利用
第二十四条档案室保存的档案主要供本单位和上级主管机关利用，为本单位开展的各项工作服务。
第二十五条档案室应根据工作需要编制必要的目录、卡片、索引等检索工具，积极主动开展档案利用工作，为本单位各项工作服务，逐步提高档案利用效果。
第二十六条档案室应建立档案借阅制度，借阅档案必须严格履行登记手续，写明借阅的目的，点交清楚，归还时要进行检查，及时注销。
第二十七条借阅档案者要遵守借阅制度，不得在档案上圈点、涂改、划道污损，如有违者，按《档案法》第二十四条规定承担法律责任。
第二十八条借阅人因公出差、出国、调动、离退休等须将所借档案归还，借阅的时间一般不超过半个月，必要时办续借手续。
第二十九条制发档案证明和答复函调(证明要注明出处和根据，不得擅自解释)制发证明要仔细核对，经领导审阅后，加盖办公室公章。
第七节档案的鉴定和销毁
第三十条档案室应根据1988年8号文件，市档案局转发国家档案局印发的《机关档案工作业务建设规范》、《关于机关档案保管期限的规定》、《文书档案保管期限表》、《上海市中、小学校档案管理暂行办法》，编制单位的文书档案保管期限表。
第三十一条档案室应定期对已超过保管期限的档案进行鉴定。鉴定档案必须在办公室负责人主持下，由档案部门和有关业务部门组成鉴定小组对无保存价值的档案进行登记造册，经单位领导人批准报上级部门审核后销毁。
第三十二条毁档案要明确销毁人和监销人，进行实地监销。销毁后在销毁清册上注明“已销毁”字样和销毁的具体日期，并签名盖章。
第八节档案的统计与移交
第三十三条档案室应建立档案的统计制度，对档案的收进、移出、保管、利用等情况进行统计并按照规定分别向上级机关和档案业务主管机关报送档案工作的基本情况统计表。
第三十四条各部室的档案由本单位档案室集中统一管理，根据保管期限妥善保存。
第三十五条机构撤消、合并时，要在机构变动前组织专人整理好档案，按规定向有关部门移交，并办理移交手续。
第九节附则
第三十六条本制度如与上级规定有抵触时，则依上级规定执行。
第三十七条本办法自公布之日起施行。
第二章文书工作制度
第一节文书处理制度
1、严格执行《国家行政机关公文处理办法》，公文处理必须规范化制度化。
2、公文必须按照行政公文写作规则和要求，用A4纸拟稿和钢笔书写，正确应用文种，格式符合要求，请求应坚持“一文一事”，避免请示与报告混杂。
3、发文必须按规定审批程序，经领导签发统一编号行文，并做好发文登记。
4、收到外来文件后，必须先登记，传阅文件要合理安排、严格管理，做到及时、准确、安全，并做好催传、催阅工作，以免积压和散失。组织传阅，应本着先急后4、缓，先领导后一般，先主办后协办，先办理后阅知的原则进行。
5、凡外出人员公务活动中形成的带回的文件，均应交办公室签收、登记、归档，任何人不得据为已有拒绝归档。
第二节文书材料的立卷归档制度
1、在工作活动中形成的各类文件材料(文书、科技、声像，会计等)均应及时收集、立卷归档。
2、立卷工作要做到年年清，不得借故拖延和积压，每年六月底以前必须完成上一年度的文件材料的立卷工作。
3、坚持平时立卷和专题立卷，每办一件事，每开一次会或每搞一项中心工作，要及时做好文件材料的收集、整理、立卷、归档工作。
(1)归档的文件材料，必须符合要求，用A4纸和钢笔书写，正件原件齐全。
(2)卷内文件的排列，必须保持文件间的历史联系。
(3)卷内文件的排列，应坚持先近后远，先重点后次要，先批复后请求的原则，并在每页的右上角编上页号。
(4)提倡立薄卷、专题卷，每一案卷的卷内文件一般不超过200页。
(5)案卷标题要简明确切，符合“三要素”(作者、内容、文种)要求。
第三节印章管理制度
1、公章和介绍信，由办公室专人保管。
2、严格执行审批制度，凡涉及到各处室的文件报表等，由各部门核准，分管领导审批签名后加盖公章。
3、用印后必须登记。
4、严禁在空白介绍信、证明信、支票上预先加盖印章。
5、盖章时，注意收集具有保存价值的文件材料。
第三章档案工作制度
第一节档案库房管理制度
1、档案库房是保管档案的重要场所，非档案管理人未经许可，一律不准入内。
2、严格加强档案库房管理，认真做好保密和防火、防盗、防潮、防光、防尘、防蛀等保护工作。
3、档案库房内不得堆放其他物品，更不能堆放易燃物品和私人物品，严禁吸烟。
4、库房门窗必须保持坚固，出入库房随手关门，确保库房安全。
5、档案库房要定期做好通风降温和卫生工作。
6、定期检查档案保管状况，发现问题及时处理。
第二节档案保密制度
1、严格执行国家保密法的规定，经常开展保密工作的学习和活动，提高贯彻保密法的自觉性。
2、档案工作人员对所保管的档案必须严格保守机密和安全，严格遵守档案室工作规则，做到手续清楚，不发生差错和文件遗失。
3、档案工作人员不与无关人员在任何场所谈论档案工作，模范遵守制度。
4、对机密档案要严格控制调阅范围，依照制度提供利用，不私自带回家中。
5、保密文件未经上级机关批准，不得复制和摘抄。
第三节档案利用借阅制度
1、借阅档案者必须严格国家保密法，以保证档案的绝对安全，维护国家机密。
2、档案室保存的档案主要为本单位服务，如借阅对象和范围超出本单位人员或部门业务范围，需征得本单位及档案形成部门领导的同意。
3、查阅绝密级档案应经总支书记、校长批准，机密级和密级要经主管主任的批准。
4、查阅档案应在档案室指定地点。对档案要爱护，不得任意涂改、损撕文件材料，如有上述行为，一经查实要即上报，依法追究责任。
5、归还时借阅人应向档案室工作人员清点所借档案，经核实收回借阅单后才能离开。
6、摘录、复制档案需经档案管理人员同意，复制档案还需填写申请单，摘录件、复制件经档案管理人员核对(内容、页数、份数)无误后由档案室盖章后方有效。
第四节档案的保管制度
1、单位党、政、工、团、教学、会计等档案实行集中统一管理。
2、每年档案按要求分类整理，编好案卷归档号。
3、档案按类、年分别排列入架。
4、档案资料的收入和移出要有登记和统计，并按规定向上级报告档案工作的基本情况。
5、借阅档案要有登记。
6、定期检查档案保管状况，对永久、长期档案已破损、退色的要及时进行修复。
第五节档案统计制度
1、档案统计工作必须做到准确、及时、科学。
2、档案统计数字要实事求是，如实反映情况，防止弄虚作假。
3、按时按规定向上级机关报送《档案工作基本情况统计表》。
4、档案统计资料要妥善保存。
5、做好档案利用效益的统计，凡获有一定经济效益、社会效益的利用情况，要填写档案利用情况登记表。
第六节档案移交制度
1、移交文件材料必须填写《档案材料移交清单》一式两份，双方各执一份。
2、档案管理人员变动时，要做好档案的移交工作，认真办理交接手续。
第七节档案鉴定销毁制度
1、档案鉴定工作应坚持全面、历史、发展的'观点，全面地考察档案的价值，正确地制定档案保管期限，确保档案的质量。
2、鉴定工作必须有组织、有领导地进行，由办公室主任主持该项工作，由分管领导负责，由档案部门组成鉴定小组。
3、鉴定人员直接地具体地审阅每个案卷的内容，重要的案卷还要求一页一页地审阅文件内容，判定档案价值，确定存毁意见。
4、销毁失去保存价值的档案，应逐页登记造册，经分管领导批准、上级部门审核后才能进行。
5、销毁文件档案，必须依规定在指定的地点进行。
6、销毁档案必须有2人以上监督销毁，防止丢失泄密。
7、监销人员监销后在销毁档案清册上注明销毁日期并签名盖章。
第八节档案的预立卷制度
学校档案预立卷是学校档案管理的基础工作之一，是学校实行部门立卷制度的一个重要环节。规范我校的档案预立卷工作，对做好平时归档工作，提高立卷质量，方便归档前的查利用具有重要作用。
为了促进我校档案管理水平的整体提高，现就加强我校档案预立卷工作提出如下条例：
1、确立和坚持平时归卷制度，做好收集、整理，并按类目归卷，便于查找利用。
2、建立规范的预立卷类目表，并依次设置条款编号。
3、立卷部门可根据工作实际向档案室提出对预立卷类目进行调整建议。
4、明确预立卷工作职责，档案室人员负责对立卷部门的预立卷工作进行业务指导并检查平时归卷情况。
第四章各级各类档案工作职责
第一节档案工作分管领导职责
1、分管校长职责：认真贯彻《档案法》，规划本校的档案工作，并把档案管理工作落在实处，加强档案管理的教育，增强全体教职工的档案意识，努力创造条2、件，不断促进本校档案工作发展。
3、办公室主任职责：领导档案室工作，认真贯彻宣传《档案法》，强化档案工作，积极开发档案信息资源，为本校各项工作提供服务。
4、各处室主任：落实本处室兼职档案员，加强对处室档案员考核，以确保处室的材料收集齐全、整理规范、按时归档。
5、对网络人员工作进行年度考核，实行奖惩办法，鼓励先进，促使档案纳入学校考核范围。
第二节文书工作人员职责
1、必须严格执行《国家行政机关公文处理办法》，文书处理必须做到准确、及时、安全。
2、负责公文的收发、公办、用印、立卷、归档，上级来文和部门的文件材料必须分类登记，专柜保存。
3、严格执行保密制度，不得将文件随意乱放、折叠、丢失或带回家，调借阅文件材料发须登记。
4、按公文写作的规定和要求，认真做好公务文书的拟写、校对工作和发文登记。
5、参加校内召开的各类会议时，认真做好出席统计和会议记录。
6、坚持平时立卷，按时完成每年的立卷归档任务。
7、认真做好文件清退工作。
第三节档案工作人员职责
1、严格按照《档案法》集中统一管理本校各类档案，为教育科研、教学等工作服务。
2、要忠于职守、刻苦钻研业务知识，严格执行档案工作制度。
3、认真做好各类档案的接收、归档工作，把好案卷质量关，对各处室归档的案卷，逐一审查、登记，对不符合要求的坚决退回，及时改正。
4、凡设备开箱、基建项目竣工，档案人员必须到现场收集有关资料。
5、做好督促、指导工作，定期召开档案网络人员会议，进行业务指导。
6、定期核对清点档案，保持帐物相符。
7、定期检查档案库房，严格“八防”措施。维护档案的完整与安全，如发现案卷污损应及时修补。
8、在每年6月底和12月底以前做好上一年度档案的排列入库工作，编制案卷目录，并及时向上级机关报送《档案工作基本情况表》。
9、积极主动开展档案提供利用服务，做好编研工作。
第四节档案网络人员职责
1、严格遵照《档案法》实行档案集中统一管理的原则。
2、负责收集、整理、保管本部门本年度所形成的文件材料。
3、本部门形成的文件材料不得用圆珠笔、彩色笔、铅笔书写。
4、做好上级来文和外出人员开会带回文件的收集、登记工作。
5、及时向档案室提供信息，协助档案室做好平时立卷归档工作。
6、主动与档案室办理一年一度的移交工作。
7、每一次活动结束后，应及时向档案室移交有保存价值的各种文字、图象等不同形式的历史记录。
第五节电子档案工作职责
1、电子文件从形成到归档的管理过程中，应明确职责，责任到人。电子文件的形成、承办、运转、整理等工作由承办部门负责;电子文件归档案管理的日常监督、指导和保管开发利用等工作，由本校档案室负责。
2、本校档案的电子文件，与其他门类和载体的档案实行集中统一管理，档案室配备计算机系统，使归档的电子文件能有效机读。
3、专职档案员应具备计算机专业知识，熟悉计算机系统，积极主动提供服务，发挥归档电子文件的作用。
第五章档案分类及档案人员网络图
文书档案：党支部、校长室、教导处、总务处、工会、团队
教学档案：综合类、学籍管理类、课堂教学类、德育教育类、艺术科技教育类、卫生工作类、教材类、教师队伍建设类
会计档案：凭证类、帐册类、报告类、其它
基建档案：项目
设备档案：办公(辅助)设备、交通工具
科研档案：课题、论文
声像档案：照片、底片
电子档案：光盘、磁盘
荣誉档案：奖状、证书、奖牌(杯)、其它
教师业务档案：语、数、处、政史地心、理化生、音体美劳计(正副本)
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第一部分：档案工作总的要求
1、贯彻执行党和国家关于档案工作的法律法规和方针、政策。
2、对本校各部门和有关人员形成的各种文件材料的收集、整理、立卷和归档工作进行监督和指导。
3、集中统一管理本校各种门类和载体的档案，积极提供利用，为本校各项工作服务。
4、为国家积累档案财富，按规定的时间和要求把具有长期保存价值的档案，向上级档案馆移交。
第二部分：档案的保管
1、学校档案包括文书档案、教学档案、学籍档案、教师业务档案、财务档案、教学仪器设备档案和基建档案等等。
2、档案室负责全校档案（不含人事档案）的管理工作，有关部门按规定立卷后向综合档案室移交。
3、实行科学管理，档案库房内橱具、设备放置整齐合理。档案排列整齐美观、条理分明，编号科学规范、查找方便。
4、定期对档案进行检查、修复、整理，保持整洁完好。
5、档案的接收和移出都必须手续完备，室藏档案必须账物相符。
第三部分：档案立卷归档
1、凡记录反映本校职能活动情况、具有日后查考利用价值的各种文字、图表、材料，均列为归档范围。
2、各部门兼职档案员应根据归档范围将材料收集齐全，按档案立卷要求整理组卷。交档案室检查后，再编排页号，填写卷内目录，拟出案卷标题，装订。
3、编号抄目要严肃认真，案卷标题要简明扼要，正确反映卷内内容，由档案室统一书写。
4、凡立卷材料必须纸质优良，规格统一，书写规范，字迹清楚。禁止用铅笔、圆珠笔书写，也不能用复写纸复写。对不符合要求的要返工重制。
5、每年7月份以前必须完成上年度的档案立卷归档任务
第四部分：档案的鉴定与销毁
1、对档案要认真进行鉴定，确无保存价值或保管期满的档案，可确定销毁。
2、档案的鉴定、销毁工作必须有组织、有领导地进行。在校长办公室主任的主持下，由综合档案室和有关立卷单位人员组成档案鉴定、销毁小组，负责档案的鉴定、销毁工作。
3、经过鉴定，需要销毁的档案，必须编造销毁清册，经校有关领导批准后，方可销毁。
4、销毁档案时，必须由两人以上在指定地点监督销毁，监督销毁人员必须在销毁清册上签名盖章，并注明销毁方式和日期。
5、销毁档案清册要妥善保管，并将所销毁档案在目录中注销
第五部分：档案室的安全保密
1、档案室是机要部门，非本室人员未经许可不得入内。
2、未经批准，不得将档案带出档案室，档案内容不得私自摘抄、复印和随意传播
3、经常检查库房和档案的安全，发现问题及时向领导报告，认真处理。
4、档案管理人员要模范遵守党和国家的保密规定，严守机密。在调换工作时，对所管的档案要办理交接手续，离职后对所了解的机密情况，不得泄漏。
第六部分：档案的统计
1、要及时地对档案的收进、移出、整理、鉴定、保管、利用、销毁以及档案工作人员、机构、经费、库房、设备等情况进行登记，每年一次对各方面进行认真统计，做好年报表
2、严格执行国家和系统内所规定的统计计量单位和报表格式，做到数字准确、字迹工整，不得潦草和涂改，使档案统计工作标准化。
3、档案工作人员要加强档案统计工作的责任心和使命感，建立科学的档案统计工作制度。
第七部分：档案库房的管理
1、档案库房门窗牢固，及时关闭上锁。钥匙要专橱保管，不准随身携带。
2、非本室工作人员不得擅入库房，因工作需要进入库房时，必须有本室人员陪同
3、库房要配备好“六防”设施（防火、防盗、防潮、防虫、防尘、防强光），库房内严禁吸烟和存放易燃易爆物品及其他无关物品。
4、库房内橱具排列要整齐合理，要经常打扫和擦拭，保持室内清洁卫生。
5、做好室内外温湿度记录，除湿、降温
第八部分：文书的立卷归档
1、公文必须实行由文书部门或业务部门立卷的制度，这是提高案卷质量的一个重要措施，文书立卷归档工作，是文书处理工作的重要环节。立卷归档工作的好坏，直接影响到案卷的质量，文书人员必须认真做好。
2、本校党、政、工、团各职能科室均为立卷单位。
3、各立卷单位必须指定专人（兼职）负责本科室的立卷工作，各科室领导要加强对立卷工作的领导，将其纳入本部门工作范围。
4、凡本校在工作活动中形成的，具有保存价值的文件材料，均由立卷单位进行整理、立卷。各级领导人和承办人员办理完毕的文件材料，均应及时交有关部门整理立卷，不得私自保存应立卷的文件材料。立卷人员应及时收集整理，防止文件材料的散失。如遇到文件材料短缺或承办手续不完备及其他不符合要求等情况，应补办齐全，保证文件材料准确、完整。
5、各部门立卷归档的`文件材料以本部门形成的为主，与本部门工作有直接关系的上下级来文也需立卷，以保证归档材料的齐全、完整。本校党组织和行政形成的文件及上级来文分别由校长办公室立卷。
6、文书立卷归档的具体要求：
(1).立卷前把本部门一年内形成的全部文件材料统一收集整理，核对清楚，以保证归档的文件材料齐全、完整。
(2).立卷归档的文件材料，应保持它们之间的内在联系，区分保存价值，分类整理立卷。
(3).把文件按年度分开，不同年度的文件，不能混在一起立卷，年度工作计划和下一年形成的本年度总结，放在本年度文件内，长远规划放在所针对的开头一年；连续几年的工作总结放在所针对的最后一年；跨年度的文件归于结束的年代。
(4).把文件按级别分开立卷，但上级对本校的批复、批转和本校对下级的批复、批转文件应在本校卷内，本校的文件材料在前，上、下级的文件材料在后；其余按上、下级文件分开立卷。
(5).按内容分开立卷，把一个问题或一项工作、一次会议、一个案件所形成的文件材料作为有联系的一个整体立卷。
(6).把文件按永久、长期、短期三种保管期限分开立卷。
(7).卷内文件按一定的规律进行排列。其目的是保持文件之间的联系，使卷内文件系统化地反映问题。排列完毕的文件材料要拆去金属订物，在右上角用铅笔编写页号，如正反两面都有文字或图表的文件材料，两面都编页号，反面编在左上角并填写好卷内目录。
(8).案卷标题要简明确切，正确地反映卷内文件主要内容，各立卷单位负责草拟所立案卷的标题，划定保管期限，由综合档案室统一填写。
(9).各立卷单位应按各类档案的具体要求每月月底向综合档案室移交。文书档案在下一年的6月底以前移交完毕，并履行移交手续。
7、为了保证案卷质量，综合档案室负责督促、检查和业务指导，协助各部门做好文书立卷工作。
xx中学公章使用管理制度
1、学校公章由校长办公室作为机密件由专人管理，并掌握使用。
2、以学校名义上报、外送、下发的文件、资料、报表等，凭校长签发原件加盖公章。
3、工作证、结业证、离退休证、职务（称）聘书等，由教育局或相关部门统一办理。
4、以学校名义签订的合同、协议、订购单等，审计部门审计后凭主管校长批准签字后方可盖印。
5、因公出差、联系业务、参加教学会议、研讨会议等必须凭证明并经校领导批准方可开具。
6、校长工作用章（私章）必须经本人同意方可使用。
7、私人取款、取物、挂失、驾驶员办证等，需用单位介绍信，由校办公室主任批准并严格登记手续。
8、凡私盖公章或利用公章舞弊者，一经发现即予严厉惩处。
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为不断加强学校档案的保管、保密和利用工作，根据依法治档的原则，特制订如下制度：
一、认真贯彻执行《中华人民共和国档案法》，以及其它有关档案工作的规定。
二、凡已入档的各类档案，须经统一分类登记、编目、科学管理，妥善存放，并制订案卷目录等索引查询工具。
三、设立档案库，配置专业存档箱柜，切实做好防盗、防火、防潮、防尘、防虫等安全防范工作，定期检查保管情况，确保档案安全，做到无丢失、无霉变、无虫蛀、无差错。
四、对已过保管期限，需销毁的档案材料，要清理造册，报校领导批准。
五、档案责任人应严格遵守国家工作人员保密守则，非档案工作人员未经许可，不得擅自进入档案室。
六、属保密范畴内的档案，利用者须报经校领导同意后方可查阅，查阅档案时与利用目的无关的章节，请勿翻阅或摘录。
七、凡有需查阅档案者，查阅时不得把案卷拆散、涂改、损毁或转让他人。
八、利用者如须摘录、复印有关档案，一般的`经档案员同意，重要的机密档案须经校领导批准后方可摘录。
九、外来人员需利用本单位档案的，需持单位介绍信，并注明利用目的，经校领导同意，方能查阅。
十、做好档案利用记录工作，档案员有权向利用者收集利用效果;利用者有义务向档案室反馈利用效果。
十一、档案工作人员对档案材料要定期全面检查，发现问题应及时改进。
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一，毕业实习报告格式，内容要求：
1，毕业实习报告格式（实习报告必须打印）；
（1）封面：见附一；
（2）课题名称：（宋体，加粗，三号，居中；）
（3）专业，姓名，指导老师姓名：（宋体，加粗，小四号，居中；）
注：要求实习单位的指导老师具有中职以上职称。
（4）正文：
二，实习目的或研究目的（宋体，加粗，四号，左对齐）
（介绍实习目的'和意义，选题的发展情况及背景简介，方案论证，或实习单位的发展情况及实习要求等）
1、宋体，加粗，小四号）
（正文：宋体，小四号）
2、宋体，加粗，小四号）
（正文：宋体，小四号）
三，实习内容（宋体，加粗，四号，左对齐）
四、实习结果（宋体，加粗，四号，左对齐）
实习总结或体会（宋体，加粗，四号，左对齐）
文字要求：文字通顺，语言流畅，基本无错字，不准请他人写。
图表要求：图表整洁，布局合理，不准徒手画，必须按国家规定的绘图标准绘制。
字数要求：毕业实习报告字数不少于5千字。
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一.社会实践报告选题参考：
(电气、农电专业)
1.电力系统继电保护技术的现状与发展
2.电力系统事件识别与安全防御基础
3.农电企业管理
4.高压配电设备及其运行概论
5.照明电路发生故障的原因及排除方法
二.其它参考选题:
1.献爱心志愿服务队
组建“献爱心志愿服务团”，组织大学生志愿者深入孤儿院、残疾人学校，以大学生自身的优秀素质来影响、帮助特殊人群，让同学们在关爱特殊人群的过程中不断增强社会责任感。
2.科技发明制作
为培养学生的创新精神，提高学生的`环保意识，锻炼学生的动手实践能力，各班学生可利用假期时间以个人或小组(不超过3人)为单位，完成1-2件科技发明制作，制作要求切合环保、创新的主题。
三.活动内容：
自主实践学生需要提交实践报告1份(打印稿1份，电子版一份)和所去企事业单位证明。组队实践团队需要提交活动总结1份(字数不少于3000字，打印稿1份，电子版1份)、典型照片若干(不少于5张)，以及其他材料(如自行拍摄的影像、多媒体材料，当地媒体对实践活动的相关报道，当地领导或者知名人士对社会实践活动的题词，接收单位评语等)，并整理有关票据。
四.实践报告电子档书写格式：
正文主标题统一使用宋体初号字加粗居中，如有副标题使用宋体二号字，标题居右。首页右下要注明班级、姓名、学号统一使用宋体三号字首行缩进11字符。内容使用宋体四号字首行缩进2字。
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1、报告题目
报告题目应该用简短、明确的文字写成，通过标题把实践活动的内容、特点概括出来。题目字数要适当，一般不宜超过20个字。如果有些细节必须放进标题，为避免冗长，可以设副标题，把细节放在副标题里。
2、学院及作者名称
学院名称和作者姓名应在题目下方注明，学院名称应用全称。
3、摘要（有英文摘要的中文在前，英文在后）
报告需配摘要，摘要应反映报告的主要内容，概括地阐述实践活动中得到的基本观点、实践方法、取得的成果和结论。摘要字数要适当，中文摘要一般以200字左右为宜，英文摘要一般至少要有100个实词。摘要包括：
a）“摘要”字样；
b）摘要正文；
c）关键词；
d）中图分类号。
4、正文
正文是实践报告的核心内容，是对实践活动的详细表述。这部分内容为作者所要论述的主要事实和观点，包括介绍实践活动的目的、相关背景、时间、地点、人员、调查手段组成，以及对实践活动中得到的结论的详细叙述。
要能够体现解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线，有新观点、新思路；坚持理论联系实际，对实际工作有指导作用和借鉴作用，能提出建设性的意见和建议；报告内容观点鲜明，重点突出，结构合理，条理清晰，文字通畅、精炼。
字数一般控制在5000字以内。
5、结束语
结束语包含对整个实践活动进行归纳和综合而得到的收获和感悟，也可以包括实践过程中发现的问题，并提出相应的解决办法。
6、谢辞
谢辞通常以简短的文字对在实践过程与报告撰写过程中直接给予帮助的指导教师、答疑教师和其他人员表示谢意。
7、参考文献
参考文献是实践报告不可缺少的组成部分，它反映实践报告的取材来源、材料的广博程度和材料的可靠程度，也是作者对他人知识成果的承认和尊重。
8、附录
对于某些不宜放在正文中，但又具有参考价值的内容可以编入实践报告的附录中。
社会实践调查报告范文
一、调查概况
我于xx年9月份，对我实习的一所省重点中学的学生的学习心理状况进行了调查。通过调查研究，对中学生的学习心理有了初步的了解，为准确地把握当前中学生的学习心理动向，深化教学改革，加强教育教学的针对性，提高教育教学的实效性，探索实施素质教育的新路子，提供了客观依据。
二、调查的具体目标和方法
（一）具体目标
1、中学生的学习心理现状。
2、当前中学生的学习心理特点。
3、当前中学生的学习心理成因及对策。
（二）调查方法
学生问卷，内容涵盖教育价值观、学习态度、学习需求和学习目的四个方面。问卷调查在六中学进行，共发问卷80份，回收有效问卷70份，接近理想的高效样本数。
三、调查结果
对学生问卷调查分析，中学生的学习心理具有明显的时代特征。
（一）中学生的学习心理现状分析
1、教育价值观
调查显示，大部分中学生具有较为明确的教育价值观。74%的学生认为学习的作用是提高自身素质，10%的`学生认为学习的作用是为了考大学，16%的中学生没有考虑。
调查还显示，中学生的教育价值观带有显著的经济社会特征。他们认为，青年人的经济收入与受教育程度成正比，其中65%的学生认为大学生挣钱多，25%的学生认为高中毕业生挣钱多，8%的学生认为初中毕业生挣钱多。
2、学习态度
调查结果表明，67%的学生对学习的热情较高，24%的学生对学习的热情中等，9%的学生害怕学习。这与他们“考大学”意识淡化是相一致的。值得注意的是，害怕学习的学生数占相当份额。而且，我们在调查中还发现，90%的学生都有自己“最讨厌的课程”。学生害怕学习或讨厌某些课程的根本原因，一是与教师的教学方法紧相关；二是与该课程的实用价值紧密相关。调查结果显示，86%的学生对与现实生活联系紧、实用性强的语文、数学、物理、化学热情较高，而对学术性较强的历史、地理、生物、英语不感兴趣。在学生讨厌的课程中，英语是初中的核心课程之一，有45%的学生认为“英语对于我们以后的生活几乎没有用处”。
3、学习习需求
当前，“特长”是师生共同关心的热门话题，在调查中我们发现，大部分学生对“特长”有正确的认识，其中，92%的学生有自己感兴趣的目标，且有52%的学生希望得到教师的指导。同时，78%的学生希望学到较多的、实用的科技知识，使之能对他们以后的生活工作有所帮助。
4、学习目的
调查结果表明，对于高中毕业后的打算，99%的学生有读大学愿望。
（二）当前中学生的学习心理特点
调查显示，当前中学生的学习心理与以往的中学生的学习心理相比，有明显不同。
教育价值趋向多元化、务实化、功利化。他们中的大部分人已经认识到了教育的重要价值在于帮助他们提高自己的综合素质，使他们掌握生存、生活所需的基本的文化科学知识，以增强自己在未来社会的竞争能力。在此基础上，部分家庭经济条件较好且成绩优秀的学生则致力于追求更高等的教育。
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“寒假社会实践报告”应当有以下几部分：
标题：可以是公文式标题，即《关于??的实践报告》；也可以是观点式标题，例如《社会是大课堂，实践长真知识》。
前言：写出社会实践的参加者、实践的主题、时间、地点。然后用“现将此次实践运动的有关情况报告于下从而过渡到正文。
正文：写实践者根据学校请求应当和自己想要报告的内容，例如：运动内容，经验领会，理性思考，问题和建议。作为学生应当着重写自己的认识，特别要写出自己的领会，思考后的理性认识，对组织社会实践运动评价。
结语：可以写出作者对此次运动的意见、批评或者建议。
落款：署名和报告时间。写上参加实践者的个人或群体（如班、组），报告完成的时间。
应当注意的是，写作时可以按以上几部分构思，但行文时不要写上“前言”、“正文”、“结语”、“落款”等字，而要写标题，如“基础情况”、“重要领会”、“几点思考”、“问题和建议” 寒假社会实践报告范例：
第一部分：
系部名称： 专业： ______
年级______ 班级：_________ 姓名： _____ 学号:____
实践单位： xxxx公司
实践时间： 2014年--月--日 至 2014年--月--日 共 --天 第二部分：实践报告正文
一、实践目标：介绍实践的目标,意义, 实践单位或部门的概况及发展情况, 实践请求等内容。这部分内容通常以前言或引言情势,不单列标题及序号。
二、实践内容：先介绍实践安排概况,包含时间,内容,地点等，然后按照安排次序逐项介绍具体实践流程与实践工作内容、专业知识与专业技巧在实践过程中的利用。以记叙或白描伎俩为基调,在完整介绍实践内容基础上,对自己认为有重要意义或需要研究解决的问题重点介绍,其它一般内容则简述。
三、实践成果：缭绕实践目标请求,重点介绍对实践中创造的问题的分析,思考,提出解决问题的对策、建议等。分析讨论及对策建议要有根据,有参考文献,并在正文后附录。分析讨论的内容及推理过程是实践报告的重要内容之一,包含所提出的对策建议,是反响或评价实习报告程度的重要根据。
四、实践总结或领会：用自己的语言对实践的效果进行评价,着重介绍自己的'收获领会，内容较多时可列出小标题,逐一汇报。总结或领会的最后部分,应针对实践中创造的自身不足之处,简要地提出今后学习,锤炼的努力方向。
五、字数：2000字以上。
第二部分：
落款：署名和报告时间。写上参加实践者的个人或群体（如班、组），报告完成的时间。
附言：
希望大家认真完成此次寒假调查报告，最好是能够有时间去体会一下社会生活，如果没有，也可也是对家乡经济、文化、风俗等方面的调查，开学后以班级为单位上交至科研部，具体时间另行通知。 具体要求：1.题目自拟.
2.字数：2000字以上.
3.上交手写稿.
4.在调查报告第一页标明：专业、班级、姓名、学号。否则作废.
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为贯彻落实好中央和省、市、县扶贫开发工作部署要求，精准高效做好扶贫脱贫工作，现结合我镇实际，特制定如下方案。
一、指导思想。
全面贯彻落实中央和省市县扶贫开发工作会议精神，坚持创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，结合我镇实际，以增加农村贫困人口收入为核心任务，坚持镇村协同，坚持问题导向，坚持领导带头，建立扶贫攻坚“一套班子”，拉出项目、问题“两个清单”，抓实镇村责任落实，攻坚克难，创新发展，全力推进精准扶贫。凝聚全镇合力，集成政策措施，切实解决好"扶持谁、谁来扶、如何扶、快脱贫"的问题，实现全镇农村贫困人口"两不愁、三保障"，确保全镇扶贫脱贫工作走在全县前列。
二、总体目标。
在精准识别、精准施策基础上，对建档立卡的xx人农村贫困人口，集中开展扶贫工作。具体目标是20xx年脱贫总贫困人口的xx%，20xx年脱贫总贫困人口的xx%，20xx年脱贫总贫困人口的xx%。做到应扶尽扶、应保尽保，全面完成精准扶贫各项任务。
三、搞好精准识别，明确攻坚任务。
扶贫开发成败在于精准。打赢脱贫攻坚战，必须在精准上下功夫，做到精准识别、精准帮扶、精准管理。
1、抓住关键环节，做到底数清。
各单位要切实抓好精准识别、建档立卡这个关键环节，严格遵循组织培训、农户申请、入户调查、民主评议、公告公示、建档立卡"六步工作法"，认真组织精准再识别工作，组织精干人员逐村、逐户、逐人、逐项对贫困对象的信息数据进行核实，做到"符合标准的一户不漏，不符合标准的一户不进"，确保建档立卡数据的真实性、准确性，夯实精准扶贫的基础。
2、搞好科学谋划，做到路径准。
根据致贫原因和脱贫需求，对农村贫困人口实行分类扶持，做到一户一策，因人施策，选准脱贫路径，明确扶贫方式、扶贫项目、扶贫资金、帮扶单位、帮扶人员等，签订帮扶脱贫承诺书，精准导向，精准发力，探索建立科学有效、务实管用、多法一体的帮扶路径，扶其志、帮其难、脱其贫。
3、严格标准要求，做到效果实。
建立脱贫认定机制，制定严格、规范、透明的退出标准、程序和核查办法。建立扶贫动态管理制度，脱贫销号，返贫挂号，做到退出有标准、纳入有程序。对已经脱贫销号的贫困户，脱贫攻坚期内持续关注，防止再次返贫，促进稳定脱贫。建立扶贫政策落实情况和扶贫成效第三方评估制度，加强对扶贫工作绩效的社会监督。对搞"关系扶贫"、"人情扶贫"和弄虚作假"数字脱贫"的，严肃追究责任。通过扎扎实实走好每一步程序，做实每一项工作，确保扶贫脱贫工作群众知晓率100%、认可度100%。
四、实施重点工程，全面做好精准扶贫脱贫工作。
围绕我镇贫困人口如期脱贫目标，以建档立卡数据库为基础，对症下药、分类施策，多渠道、多形式精准发力，精准扶贫。
1、实施产业项目扶贫工程。
（1）依靠我镇移民村移民扶持政策，向贫困人口倾斜。
（2）利用东平湖旅游产业集中解决贫困人口就业问题。
（3）各单位积极争取上级对口扶持工作。
2、实施易地搬迁扶贫工程。
xx库区、xx滩区的部分村是扶贫搬迁重点。要坚持群众自愿、积极稳妥的原则，因地制宜选择搬迁安置方式，做到搬得出、稳得住、能致富。东平湖库区依托移民避险解困工程，利用三年时间建设移民社区，逐步改善库区无地移民和贫困人口的安居问题，争取尽快入住。xx滩区依托全省xx滩区居民迁建试点工程，加快耿山口村、南刘村、北刘村、马山头村整体搬迁安置步伐，努力争取上级扶持政策，进一步扩大试点范围和贫困户覆盖面。同时，要按照"两区共建"的思路，大力发展致富脱贫产业，扩大有效就业，切实增加收入，确保搬迁对象有业可就、稳定脱贫；要有效整合交通建设、农田水利、土地整治、地质灾害防治、林业生态等支农资金和社会资金，同步配套公共基础设施，确保搬迁对象享受均等化社会服务。
3、实施乡村旅游扶贫工程。
银山镇生态良好，文化底蕴深厚，具有丰富的旅游资源和发展基础，乡村旅游扶贫可以大有作为。要抓住政策机遇，全力做好旅游村的工作，发挥好示范引导作用，带动更多的贫困村发展乡村旅游产业。要发挥景区辐射作用，依托腊山景区、昆山景区重要景区景点，采取以奖代补、先建后补、财政贴息、财政资金入股等方式，扶持农家乐、渔家乐、特色采摘、农耕体验、休闲养生、旅游产品制作等乡村旅游业，带动农户脱贫致富。
4、实施特色产业培育扶贫工程。
产业发展是扶贫脱贫的'主渠道，坚持把发展培育特色产业作为扶贫工作的关键。要巩固提升现有产业，打造特色产业"地域品牌"。大力发展以地方农林畜禽渔等加工为主的加工生产，培育扶持具有地方特色的支柱性扶贫产业。围绕库区、滩区种植、养殖业及特色产业，通过结对帮扶、资金支持、技术服务、订单收购等方式，扶持农村贫困户发展投资少、见效快、风险小的养殖、种植业及特色产业，并做好跟踪扶持，形成规模，拉长链条，提高产业发展水平和产出效益。要发挥新型经营主体的带动作用，打造特色产业"企业品牌"。鼓励支持农民合作社、家庭农场等主动承担扶贫责任，把更多贫困户纳入产业化经营链条，使每个有劳动能力并适宜在当地发展的贫困户至少加入1个专业合作组织，带动贫困群众发展特色种植、养殖、小型加工等产业项目，增加贫困人口收入。争取每年新增合作社、家庭农场各8家，到20xx年实现所有贫困村农民合作经济组织的全覆盖。
5、社会扶贫，凝聚合力。
扶贫济困是全社会的共同责任。要积极组织、引导社会各界力量参与扶贫开发，努力创造全社会参与扶贫开发的良好氛围。镇内各企业特别是骨干企业也要承担扶贫社会责任，通过社会捐赠、吸纳农村贫困人口就业等多种方式，积极参与脱贫攻坚。发挥经济带头人、致富能手、志愿者在扶贫中的作用，定点联系帮扶农村贫困人口，积极开展上门送温暖送爱心活动。
6、实施社会保障兜底扶贫工程。
完善农村最低生活保障制度，对丧失劳动能力、无法通过产业扶持和就业实现脱贫的贫困家庭实行政策性保障兜底。进一步加强农村低保申请家庭经济状况核查，将所有符合条件的贫困家庭纳入低保范围，做到应保尽保。推进农村低保线和扶贫线“两线合一”，20xx年低保线达到国家扶贫标准线，20xx年达到省定扶贫标准线。提高农村特困人员供养水平，通过政府直接投资、吸引社会资本投资等方式，新建、扩建一批农村幸福院、残疾人康复（托养）中心、特殊教育学校等服务设施。对重度残疾农村贫困居民，由政府全额代缴最低标准的养老保险费，确保养老保险金按时足额发放，逐步提高基础养老金标准。探索建立常态化社会救助机制，对相对困难的零星人口进行常态化救助。
五、强化保障措施，健全脱贫攻坚支撑体系。
实现农村贫困人口脱贫是今后三年的第一民生工程，是全面建成小康社会的基本标志。全镇各单位必须把脱贫攻坚作为重大政治任务，勇于担当，攻坚克难，以决战决胜的信心，坚决打赢脱贫攻坚战。
1、强化领导，明确责任。
按照镇负总责，管理区、村抓落实、部门协调推进的工作机制，规范扶贫开发工作流程，坚持村为重点、扶贫到户、责任到人。镇里成立由镇党委书记任组长、镇长任常务副组长、副乡级领导任副组长、中层干部任成员的扶贫开发领导小组，负责全镇扶贫工作总体设计、决策研究、督导实施、问责问效；全镇各部门、各单位要强化大局意识，按照职能分工，做好所承担的扶贫攻坚工作，真正形成"上下衔接、部门联动、精准施策、合力推进"的体制机制，确保各项扶贫任务落到实处。
2、激活主体，增强动力。
组织开展扶贫政策到村入户活动，深入宣传中央、省、市、县有关扶贫开发的政策措施，激励广大农村贫困人口自立自强，坚定改变贫穷落后面貌的信心和决心。鼓励和支持有创业意愿的困难群众积极创业，充分发挥扶贫对象的主体作用。健全党组织领导的村民自治机制，通过议事协商，组织群众参与扶贫开发，让群众真正成为脱贫攻坚的主力军。加强基层服务型党组织建设，选好配强村级领导班子，突出抓好村党组织带头人队伍建设，充分发挥村党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。总结推广典型经验，健全正向激励机制，营造脱贫光荣的良好氛围。
3。强化督导，考核问责。
一是建立科学完善的扶贫考核评价体系。镇党委政府将对脱贫攻坚工作进行专项考核，把提高贫困人口生活水平和减少贫困人口数量作为主要考核指标，对扶贫考核结果要真用、严用，强化奖惩力度。制定各村、各部门扶贫工作绩效考核办法，合理设置考核内容和指标体系。把扶贫工作的好坏作为对村支部书记发放绩效工资的重要依据，把工作任务完成的情况作为包保人员评先树优、干部任用的重要依据。
二是建立督查通报制度。加强经常性督导检查，对落实脱贫任务不力的，要进行责任追究。
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1. 产品生产过程监控与质量保证
1.1. 现状及存在问题
1.1.1. 生产部没有建立系统的工作流程。ISO9000质量管理体系虽然包含与生产相关的二级程序文件，三级的作业指导书，但与生产部实际清况不完全相符。
1.1.2. 生产部没有留下有效的质量跟踪及产品追溯所需的记录。
分析：上述两个薄弱环节导致质量管理部对生产过程的监控一直没有真正实现。
1.2. 生产过程监督与质量保证改进建议
要实现产品生产过程监控，需要建立一套健全生产管理体系。初步设想主要由以下几方面组成：
1.2.1. 人员技能
为了能够为生产人员建立岗级，必须建立人员技能矩阵。岗级代表人员的技能水平，与工作负荷无关，工作负荷由考核机制测量。具体实现流程如下：
1.2.1.1. 首先建立《岗位工作人员任职标准》，设定生产需要的岗位及该岗位的任职标准；
1.2.1.2. 生产人员可以根据自己实际情况申请相应的岗位及岗级；
1.2.1.3. 由生产部分管领导、生产部负责人、质量管理部分管领导、质量管理部负责人组成考核小组，对生产人员进行考核，考核通过后为生产人员定级。
1.2.1.4. 定岗级后，生产人员通过参加培训和自学的方式可以申请调岗，由考核小组重新考核，考核后调整新的岗位或岗级。
1.2.1.5. 每个岗位分成几个级别，分别对应不同的岗级。每个人都可以通过申请考核兼任多个岗位，最终个人的岗级由此人通过考核的多个岗位的岗级计算得出。
1.2.2. 文件控制
文件的控制对生产至关重要，误用不正确版本的作业指导书将导致严重后果。虽然ISO9000系统有文件控制程序文件，但未真正落到实处。因此在文件控制环节要进行以下工作：
1.2.2.1. 生产部要建立专人进行文档管理，为保证文档管理员的利益，文档管理岗位增加适当的固定工时，加入每月的工时总和。
1.2.2.2. 生产相关的文件控制主要包括两部分：外来文件：这里的外来文件指硬件产品研发部下发的各类作业指导书。 本部门文件：生产部制定的各种生产制度、操作手册、工艺等三级文件。
1.2.2.3. 外来文件的控制由硬件产品研发部负责，硬件产品研发部需要建立文件发放、回收记录，直接向生产部发放新版本、修订已发放版本（换页）、回收旧版本。质量管理部每月检查硬件产品研发部的发放、回收记录，并与生产部的实际文件、记录进行核对。
1.2.2.4. 生产部建立外来文件登记记录，详细记录接收、修订、回收文件情
况，质量管理部进行检查时，生产部的外来文件记录必须与硬件产品研发部的记录一致。生产部对下发文件有份数要求时，应提前向硬件产品研发部提交文件要求清单，无要求清单时硬件产品研发部按默认份数下发。
1.2.2.5. 生产部的文档管理员建立本部分的发放、回收记录，记录外来文件
及本部门文件的发放回收情况。记录的主要内容包括新版本发放、发放版本的修订（换页）、旧版本的回收。
1.2.2.6. 质量管理部每月检查生产部外来、部门文件的管理情况，检查方式采用记录与实物比对的方法，发现不符合问题扣除生产部文档管理员的工时。
1.2.3. 生产过程控制
生产过程的控制是生产的薄弱环节，为了实现对生产过程的控制需采取以下措施：
1.2.3.1. 制定产品工序
为每个型号的产品分拆工序，工序的分拆原则是一个工序由一个人完成。一个人可以完成多个工序，但尽量使相邻的工序由不同的人员完成。
1.2.3.2. 为工序分配工时
为了保证公平并得出有效的工序工时，工序的工时将采用现场采集的方式。由生产部负责人推荐每个工序最熟练的人员进行操作，考核小组现场监督。考核小组认可后，将这个时间定为该工序的标准工时。
1.2.3.3. 工序检查
每道工序完成情况由下一工序的人员进行检查，检查不合格的产品退回上一工序重新加工。
1.2.3.4. 工时统计
最后一道工序完成后，由生产部负责人进行工时统计。工时总和即批次产品数量与每台产品工时相乘，生产部负责人再按照派工单将工时分解到每个人，所有加工不合格的产品均不在工时统计之列。如果工序检查不严格，会导致返工的工序增加，增加的工时又不进行计算，造成单位时间内工时减少，从而牵连到工序中的每一个人，这种机制可以有效的保证每道工序严格检查上一道工序，减少返工环节。
1.2.3.5. 生产进度
为了准确反映每月的总工时不均衡是生产计划安排问题还是生产进度的问题。生产部的负责人必须制定生产进度。
生产进度用干特图描述，任务名称即各个工序名称，图中要标明任务进度、资源（执行人）、任务间的关系，由于缺件造成的进度延误也要标注。生产进度要每周更新，分别提交给生产部分管领导及质量管理部，作为本月考核的依据。
1.2.3.6. 质量管理部监督
质量管理部对生产部生产过程的监督主要从两个方面进行：过程监督：质量管理部在每批产品生产结束后，检查生产过程记录。发现缺失或不正确的记录扣除相应工序操作人员的工时。入库产品检验：产成品入库检验时发现不合格品，扣除部分不合格品的工时，再由生产部负责人将扣除的工时分解到相应不合格工序（元器件或外协导致的不合格问题除外）。
1.2.4. 质量记录
质量记录分为两个方面，一方面是原材料和半成品的检验质量记录，来源于检验记录。另一方面是产品的质量记录，来源于各道生产工序、入库检验、产品维修、客户反馈。要实现对产品质量的跟踪与分析，必须建立完整的质量记录。
1.2.4.1. 检验质量记录：
① 保留完整的机械件、电器件、标准件及其他零件的检验记录，作为检验质量记录的输入。
② 质量管理部根据计划与资产管理部的清单按入库批次检查检验记录，如检验记录缺失则扣除检验人员的工时。
③ 每批次原材料检验完成后，由检验人员将检验记录发现的问题登记到质量记录中。
④ 质量管理部每月检查质量记录，如质量记录与检验记录的内容不符，则扣除检验人员的工时。
1.2.4.2. 产品质量记录
① 产品编号
从生产的开始阶段为每台产品编号，后续所有的质量记录都围绕产品编号进行。
② 工序质量问题登记
各工序进行时，执行人员记录检查前道工序发现的质量问题及本工序发现的质量问题。每批次的产品完成后，各工序执行人员将工作时发现的质量问题按产品编号登记到产品质量记录中。
③ 入库检验质量问题登记
质量管理部入库检验时，将入库检验发现的质量问题记录到检验报告中。整批产品检验完成后，将质量问题按产品编号记录到产品质量记录中。
④ 产品维修质量问题登记
产品销售后出现故障退换或返修时，由质量管理部按产品编号将质量问题直接登记到产品质量记录中。
⑤ 客户反馈问题登记
客户投诉的质量问题，由销售部门登记后提交质量管理部，由质量管理部按产品编号登记到产品质量记录中。
1.2.4.3. 记录保存
质量记录全部使用电子版本，由质量管理部统一维护，保存于公司配置服务器 。其他记录由生产部文档管理员按记录控制程序的要求保存，所有生产人员在批次工作完成后将记录提交给文档管理员。
1.2.5. 检验项目和检验手段
针对产品销售后的质量问题反馈，增加必要的检验项目和检验手段。如在产品老化后增加振动试验；针对阅卷机驱动连不上的问题，驱动程序开发后，进行不同版本和环境的驱动挂接检验等。针对光电头老化，增加发光管的某些试验项目等。检验项目的实践由硬件产品研发部、质量管理部、生产部共同完成，硬件产品研发部将检验项目加入检验规程，下发至生产部及质量管理部，作为下一步的检验标准。
1.2.6. 质量分析
每月由质量管理部将质量记录内容分析整理，形成质量报告，并将质量报告提交相关分管领导及部门负责人。每季度或遇批次质量问题由质量管理部组织召开质量分析会，分析原因并沟通解决质量问题。
1.2.7. 考核机制
生产部的考核以工时为基础，绩效工资将以每人每月总工时按比例发放。工时与绩效的.关系及各种需要扣除工时的罚则在生产部考核管理办法中规定，工时的采集及其他相关规定在生产部的三级文件中规定。
1.2.7.1. 工时来源：
生产部的工时有以下几个来源：
1.2.7.2. 扣除工时
工时是考核的最终指标，因此对所有违反制度的行为都将以扣除工时的方式进行。主要分以下几个方面：
① 文件或记录未按制度执行，扣除文档管理员的工时；
② 工序、检验记录缺失或不完整将扣除执行人的工时；
③ 质量记录与检验或过程记录不符扣除相应人员工时；
④ 整机入库检验不合格，扣除不合格产品的工时。
以上几个方面的考核由质量管理部完成，生产部应在质量管理部的考核基础上完成内部的考核，主要有以下几个方面：
① 工序之间检验不合格导致整体工时减少时调整问题责任人和非责任人的工时；
② 整机检验不合格被扣除的工时分解到问题责任人。
1.3. 生产质量策划
1.3.1. 工作任务
1.3.1.1. 建立岗位岗级制度
按照改进建议的方式建立生产人员的岗位和岗级评定制度，并根据现有的岗位设置《岗位工作人员任职标准》。
1.3.1.2. 建立人员技能矩阵
按照制定的评定制度，组织考核小组对生产人员进行岗位、岗级评定。形成《人员技能矩阵》。该矩阵反映了生产人员掌握的技能及水平，用于生产管理人员根据人员技能分配生产任务。
1.3.1.3. 建立文件控制体系
生产部按建议的要求建立文件控制体系，并设置专人管理文件和记录，接受质量管理部的监督。
1.3.1.4. 建立工序制度
将各种产品的工序进行分拆，并制定各个工序的检验标准。
1.3.1.5. 监督生产过程
质量管理部按照生产部制定的工序检查相关记录，完成对生产过程的监督。
1.3.1.6. 建立质量记录体系
由质量管理部负责建立完善的质量记录，搜集产品从第一道工序开始直至销售后维修所有的与质量有关的信息，形成产品档案。
1.3.1.7. 建立考核制度
质量管理部针对生产部建立的检验及生产过程，制定相应的考核制度。保证生产部的过程得到有效执行。
1.3.2. 根据情况来安排进度
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总结下20xx年的整体情况，从自身，营业部两个大的方面去总结。并从自身和营业部来做计划。
从自身角度分析：
1.有之前父母不认可工作，通过自己努力和证明到父母认可，得到了很大的动力，也开始全力以赴的奋斗。
2.自己进公司到今年年初也有将近10个月的时间，更多的锻炼的是自己对于不断的困难的克服，尤其是在招聘，培训 和带新人的流程，自己对于自己销售技巧的总结以及传授，为我后来当主管做了很好的铺垫，尤其是对于整个销售流程的总结思路是非常清楚的，也是后来自己悟出来要让他们去第一时间锁定，第一时间推荐，第一时间讲软件，第一时间邀约，第一时间回访，第一时间洽谈成交这几个非常重要的，也可能是自己性格的原因，不喜欢拖拉，也慢慢的让大家养成一个好的习惯。
3.20xx年年初定出每月3000工资以上成功实现，但是没有实现站上5000，稳住的目标，我决定明年的目标要把自己的工资稳定在5000以上，同时实现把网络这个营业部打造的凝聚力更加强悍，同时在跟单方面更加独立成熟的部门，这样的话不管是组长还是员工都能很独立，也能冲击更好的业绩和拿更高的工资。其实自己一年来总体的总结就是自己不管是从自我的成熟度上还是自己的协调能力，处理事情的能力和心理调节能力都在不断进步，
主要从营业部的角度来分析
首先是人员配置和业绩情况。从5月13日开始接手营业部以后，总体员工维持的12个三个组的配置，人员流失很小，从之前的12个员工，人员提升，整合到两个组，从10月份开始从不到一半的相对较老的员工开始招聘到稳定到现在的12个人，人员的成熟和稳定相比之前也有很大的`改善，同时能在人员建制和制度上面，配合于总提出小组组长带头做业绩，主管带新员工这个角度上面使得整个营业部的业绩比较稳定，从10月份的8万多业绩，到11月份的15万多的业绩，12月份将近11万业绩，基本可以印证这个组长标杆意识效果很好。（5月份15万的业绩，6-9稳定在8.5万左右）
其次从客户的资料角度，从5月份到8月份的资料是非常不错的，每个人都可以满足到5个以上，9-10月份资料数量也可以基本维持，但是相较之前质量还是有所下降，不过还是在不断提高自己的客户资料的利用率，从之前的0.7提升到后来的1.9，尤其是当月成交的客户数量也是在大大提高，对于全单客户的利用在提高当中，不过还是有所欠缺，继续做好客户资料的利用率。
然后从我们跟踪流程上面来，QQ要号码，锁定，电话推荐和软件推荐，邀约，软件持续讲解，回访，群维护，洽谈成交，这些流程，大家在QQ号码，锁定和电话推荐以及很简单软件的推荐都是没问题的，但是在邀约和软件持续讲解，跟踪上面新同事还是做的不很好，也和我们培训不持续有点关系，这个要从我这里来反思下，回访，群维护和洽谈成交，很多员工其实可以做好，不过现在也是在进步的阶段，所以要做好技巧的传达和应用，这样才能很及时的做好，不是因为他们不做而是不知道怎么做，这点很认同，所以要从培训，实践，监督，反馈几个角度去执行下去。
最后从整个营业部的气氛和凝聚力来讲，员工需要的鼓励，同样也需要的是制度来约束，但是这两个结合起来的尺度还是需要更好的揣摩好以及运用好，因人而异，因地制宜的管理模式我自己还是没有掌握的很好，所以自己的学习 和进步直接决定了整个营业部的进步空间和员工之间凝聚力，自己要能看到未来，鞭策自己不懒惰，自己的员工才会向你看齐，所以一切问题都是管理层的问题，改善自己，完善自己，全力以赴的用心做好!
明年的计划来说，我大概规划了，不管将来营业部的拓展空间有多大，首先应该把自己营业部现有的东西保持好，自己整理出一整套的跟踪和管理模式，以及对于组长带新人培训的流程也得更好的整理出来才能让组长不会那么茫然。（已经培训了组长，他们也做出了文字性的总结）本年度当中大家的工资还是没有达到于总当时制定出来的平均3000的工资，我看了下 我们做到15万的业绩的时候就差一点点就可以实现了，所以明年的目标要将人均业绩稳定在1.2万以上，冲刺实现人均1.5万，让大家平均工资上3000，自己的工资上5000，这个是也是我最关心的问题，同时更是营业部能不能很好发展的基础问题。
在公司人员建制上面，在2月份的时候继续稳定12个业务员的配置，到3月中旬，看成员的成熟度来增加一个组的配置，这样也好激励下大家。同时也想在明年的时候能和于总商量下培养出1-2个讲师，三位组长的能力也有目共睹，但是想培养他们全方位发展自己，例如干凤在维系大家工作气氛和发现员工问题上面有所欠缺，甜甜而是平衡处理不同组员之前的关系上面有点欠缺，亮亮是自我突破要先去解决下，然后去简单培训下自己带组的流程来慢慢发展，自我总结能力还是有的，但是太过洒脱，对于员工太多放纵，针对性的来协调培养下。
在实现人均1.2万是14.4万业绩，这就要从资料锁定数量上面来说有要求继续是5个的标准（现在的困难，也在通过配合专员积极改善），软件讲解3个以上，当天推荐，电话数量的还是以小组为主，业绩目标细化到每周，通过客户来出业绩，邀约每个人加强以12个每月到现场客户去要求大家，这样最基础的，此后再以资料来定。
业绩上面20xx年的5月份到12月份，8个月是856580,20xx年的总业绩目标是在资料比较充分，每天4个资料以上的情况下突破150万，保证每个人每个月1.2万左右的业绩制定，由于20xx年的第一季度，我单方面制定出业绩目标在27万，后期改善资料来通过剩下的3个季度来改善。
20xx年过去了，要感谢于总对于我一直以来的鼓励和信任，我一定会全力以赴的用心做好，迎接20xx全新的面目，加油
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自X年入职公司至今已经六年多了，从管理处的财务助理到公司总部出纳、总部会计，无论是做事、还是做人我都从“金网络”这个温暖的大家庭学到了很多很多……“受人之托，终人之事”我做到了。展望未来，我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，我把参加工作以来的情况总结如下：
一、前期工作总结：
对于企业来说，能力往往是超越知识的，物业管理公司对于人才的要求，同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的，它包括：组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。
第一阶段(X年—X年)：初学阶段;
X年毕业之初，在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下，我幸运的加入了“金网络—雪梨澳乡”管理团队，看似简单的帐单制作→日常收费→银行对接→建立收费台帐→与总部财务对接，一切都是从零开始。我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法：，在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点，而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待，都需要很强的专业知识与沟通能力，物业管理中大多是一些细小琐碎的事，协调好了大事化小、小事化了，协调不好则工作会非常被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力，同时在公司内部的沟通也非常重要，除了本部门之间，部门与部门之间的沟通也很重要，只有沟通好了，才能提高工作效率，减少不必要的人工成本。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法：积累经验;另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。
第二阶段(X年—X年)：职业发展阶段：
这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作，进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累，同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后，因为新招的财务助理是应届毕业生，我由此又接触到了辅导新人的工作内容，我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践，共同发现问题、解决问题，经过三个月时间的努力，新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。X年底我又被调往公司新接管的“亲爱的villa”管理处担任财务助理，此时正逢财务部改革，我努力学习专业知识，积极配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了领导的肯定。
第三阶段(X年—现在)，职场提升阶段：
X年底，我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心，不能出任何差错，在每次报账的时候，每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结帐盘库工作，做好现金盘点表;每月末做好银行对帐工作，及时编制银行余额调节表，并做好和会计账的对帐工作;工资的发放更是需要细心谨慎，这直接关系到员工个人的利益，因为日常的工作量已经基本饱和，每次做工资的时候，我都会主动加班，保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接，由于当时管理处财务人员流动较大，面对新人更需要耐心的去指导她们的工作，细致的讲解公司的一些工作流程，使她们尽快融入金网络这个大家庭。
X年底我由出纳岗位转为会计，负责雪梨澳乡和villa管理处的主管会计工作，同时兼工资发放工作，这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能，提高迅速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析，及时并动态地掌握管理处营运和财务状况，发现工作中的问题，并提出财务建议，为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整，工资发放工作正式移交给了出纳，主要负责长远天地、温哥华森林及亲爱的villa管理处的主管会计工作。
二、主要经验和收获：
在网络工作的六年多时间里，积累了许多工作经验，尤其是管理处基层财务工作经验，同时也取得了一定的成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位;
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态;
(三)只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责;
(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好;
(五)只有保持心态平和，“取人之长、补己之短”，才能不断提高、取得进步。
三、确立职业目标，加强协作。
财务工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的.工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是做为企业正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值，同时也为自己的工作设定了新的目标：
1、以预算为依据，积极控制成本、费用的支出，并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通，倡导效益优先，注重现金流量、货币的时间价值和风险控制，充分发挥预算的目标作用，不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。
2、实抓应收帐款的管理，预防呆账，减少坏账，保全管理处的经营成果。
3、积极参预，配合管理处开拓新的经济增长点。
以上是我对自己工作的总结汇总，敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中，我将一如既往的努力工作，不断总结工作经验;努力学习，不断提高自己的专业知识和业务能力，以新形象，新面貌，为公司的辉煌发展而努力奋斗。
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本人在医院正确领导下，认真学习医保政策、财经法规、医院出纳制度，坚持原则，严格遵守出纳人员职业道德，遵守医院各项工作制度，积极参加医院的各项活动，严格遵守国家关于现金管理的各项规定，认真做好自己的本职工作。作为医院出纳，我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责，过去的一年里通过努力，较好地完成了各项工作任务，现总结如下：
一、财务核对工作
严格执行现金管理和结算制度，及时办理日常现金收付业务做到日清月结，防止发生不必要的损失、浪费。确保库存现金的安全。及时收回医院各项门诊和住院收入，进行核对算。及时收回现金存入银行。根据出纳提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。坚持财务手续，严格审核，对不符手续的凭证不付款。审核和登记现金日记账和银行存款日记账。
二、财务报销审核工作
熟悉国家的财政制度，严格执行财经纪律。在财务科负责人的直接领导下，负责医院的财务报销审核工作。认真审核第笔业务的原始凭证及其附件的正确性、合法性、规范性。检查报销手续是否齐全。根据审核过的各种收会原始凭证及时编制记账凭证。负责编制发放医院各类人员工资及随工资发放的各种补贴。每月按照税法规定及时做好代扣、代缴个人所税税工作。每月按照法律规定及时做好种种劳动保险的扣缴工作。
三、其他工作
加强收费控制与监督，保证医疗收入资金的安全完整严格执行物价部门核定的收费范围和收费标准，不违规收费和乱收费，根据内部控制制度，加强对日常收费的`控制和监督管理，对日常营业收入报表和收费票据逐一核对，按时将收取的现金缴存银行。配合医保办做好医保收费的结算和登记管理。加强出纳档案管理，规范出纳基础工作。医院出纳档案管理基础薄弱，加强对出纳档案的规范管理，参与了整理装订了出纳凭证，立卷归档。
做好全院医护员工和专家的服务工作，保证工资福利按时发放，医院东区搬迁，给工作带来了不便，为了服务好全院职工和专家，对专家服务方面，热情周到，保证专家的需求，工资福利按时无差错发放到位。完成社保稽核和收费年审工作，配合学院对医院财务收支的审计工作。为社保稽核和收费年审提供了准确的财务资料，整理财务制度，出纳账薄、凭证、报表，配合学院的财务收支审计。通过财务室全体人员的共同努力，财务工作得到了医院的充分肯定，财务室被评为医院先进集体，同时本人补评为先进个人。
四、存在的问题和建议
由于医院无基本账户，财务核算中现金流量较大，坐支现金情况产生态环境。不能及时支付各部门急需用钱的问题。医院业务量较大，财务人员较少，限于日常核算事务，不能为领导及时提供报表。财务人员的知识结构需要更新和调整，在不断更新专业知识的同时，还要学习新出纳制度与财务有关的其它知识。
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就我们而言要服务好一线和为厂商提供好服务。
1、服务好一线员工。在平时工作中，注重细节为一线员工搞好服务。
2、服务好厂商。每月对帐付款时为厂商提供便利、快捷、准确的服务，对于在付款过程中厂商对扣收费用明细有疑问都作详细解释，确确实实为厂商做好服务工作。
为业务部门服好务、把好家。主要从以下几个方面开展工作：
1、深层次的.挖掘软件功能;虽说用新系统后，我们能够让业务运行基本正常，但还是有些方面存大不足;如进货渠道的理顺、生鲜商品及加工商品管理等等。
2、强化预警机制;强化对业务部门经营过程中进行监控，对经营过程中的不良状况(销售毛利过低，进货加价率达不到要求等)及时反映业务部门并检查落实结果。
3、加强全员效益观念，增加门店节约意识。XX年年争取将门店直观费用比同期下降15%-20%。
一线为顾客服务，全员为厂商服务。
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一、概念与特点
调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题，经过深入细致的调查后，将调查中收集到的材料加以系统整理，分析研究，以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书，调查报告的写作格式实践报告。
调查报告有以下几个特点：
（一）写实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上，用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。
（二）针对性。调查报告一般有比较明确的意向，相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以，调查报告反映的问题集中而有深度。
（三）逻辑性。调查报告离不开确凿的事实，但又不是材料的机械堆砌，而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证，探明事物发展变化的原因，预测事物发展变化的趋势，提示本质性和规律性的东西，得出科学的结论。
二、分类
调查报告的种类主要有以下几种：
（一）情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一
种调查报告。这种调查报告平方根是为了弄清情况，供决策者使用。
（二）典型经验调查报告。是通过分析典型事例，总结工作中出现的新经验，从而指导和推动某方面工作的一种调查报告，调查报告《调查报告的写作格式实践报告》。
（三）问题调查报告。是针对某一方面的问题，进行专项调查，澄清事实真相，判明问题的原因和性质，确定造成的危害，并提出解决问题的途径和建议，为问题的最后处理提供依据，也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。
三、写法
调查报告一般由标题和正文两部分组成。
（一）标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式，即“发文主题”加“文种”，基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》，提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》
，正副标题结合式，正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题，副题标明调查的`对象、范围、问题，这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式，如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》等。作为公文，最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。
（二）正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。
1．前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来；第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来；第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。
2．主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
3．结尾。结尾
的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议；或总结全文的主要观点，进一步深化主题；或提出问题，引发人们的进一步思考；或展望前景，发出鼓舞和号召。
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一、格式
市场调査报告一般由标题、正文、结尾三部分组成。
1.标题
市场调査报告的标题为单行和双行两种类型。
单行标题。单行标题可分为公文式标题和一般的文章式标题。公文式标题由调查的时间期限、地域范围、调査的对象和文章的种类四个因素构成。其特点是简洁明确。如“我国纯棉布市场前景的调査与预测”、“20xx年至20xx年陕西省电视机市场需求趋势的调査与预测”等。
文章式标题一般都需指明市场调査的结论或发展的趋势。如X X省进口洗衣机销路不佳”、“阿拉伯妇女喜欢真丝印花绸”，都直接揭示了文章的主要内容，显得精练而又准确。见诸于报刊的市场调蜜报告，其标题往往具有新闻性，在简洁、准确的基础上力求鲜明、生动、结尾是市场调査告的最后一部分，即“落款”。应注明调査单位引人关注。如“拉萨人争购小太阳”是对阳能产品在西藏地区前景预测的文章标题，既准确地反映了市场的情况和今后的发展趋势，又具有动感和形象美，到了很好的效果。
双行标题。双行标题是文章式标题与公文式标题的有机结合。
2,正文
正文是市场调查报告的主体部分，它往往由前言和主体两部分构成。有的也可省略前言。
前言，即正文的开头。其所写内容大致包括调查的具体时间、地点、对象、方法及效果等;也可以简要介绍调查报告的主要内容及观点。要做到简明扼要，条理清晰，使读者在没有接触正文的主体之前，就对报告的基本内容、方法和意义有个初步了解，以便更好地阅读下文。
主体部分，主要包括调查的具体情况和调查者本人的观点，依据顺序逐次写出调查情况、具体论述、最后建议。
调查情况，一般包括历史性情况和当前情况。引用历史情况，主要是为了总结过去的经验和教训，说明其发展的延续性，及其对当前和未来的影响。重点应放在对当前情况的介绍，如实反映调查对象的现状现貌。这部分的表述可以灵活机动，既可以一目了然，以“条款式”逐条列出，分别叙述;也可以归类写出。由于在这部分里，材料庞杂，信息量大，因此，可以采用多种形式表述，必要时还可以借助于表格或图解。不仅内容要丰富，还要做到条理清晰，并科学、合理地揭示出其内在联系，这不是那么容易的事。所以，在写这部分内容时，不但要多搜集资料，而且要使其恰到好处地得到运用，达到全面具体介绍的目的。
具体论述，就是根据上面所介绍的各种情况，进行缜密的推理，从而发现市场运动的规律。论述可长可短，但要针对性强、逻辑性强，而不能牵强附会。
在论述以后，要适当地提出一些合理化建议。这些建议可以分条写出，具体说明;也可以不作具体解释地笼统写出。但要注意这些建议的可行性，因为这将直接影响企业的经营决策。
1结尾
名称或调查者本人姓名，同时注明调查报告的写作时间。
二、写作要求
市场调査报告的写作要求和技巧与其他公文写作有某些相通之处，但也有它自己的特点，概括来讲，主要有以下几点：
1.要充分准备
撰写市场调查报告不是凭空编造，不是想当然，而是要用事实说话。因此，在动笔写报告之前，就首先要做好准备工作。准备工作的第一步就是要亲自去市场调查。正所谓“没有调査就没有发言权”，要想写出科学、实用的市场调查报告，必须掌握第一手材料，这是一个特别关键的`环节。准备工作的第二步就是在获得大量材料的基础上，去粗取精，去伪存真，把主要的、有代表性的材料提炼出来，使这些有用的资料活生生地印在自己的脑海中。准备工作的最后一步就是构思并列出提纲。在列提纲时，可以从不同思路多列出几个，然后进行分析比较，从中挑选出最好的。
2.科学、合理、实用
科学、合理、实用是写作市场调查报告的基本要求。如果不具备这三个特点，那么，一篇市场调查报告就没有任何价值，甚至会误导决策者，给企业或其他经济部门带来损失。为此，调査报告的撰写者本人首先就要具有严谨的学风。不浮夸，不偏倚，不歪曲事实，这是写出一篇上乘的市场调査报告的前提。
3.行文要流畅
市场调査报告不是个人日记，不是只给作者本人看的，它是给决策层领导看的。既然是给别人看的，就要让人能看懂，并给人一种阅读时的轻松感。否则，通篇条理不清，行文不畅，东扯一句，西拉一句，就会给人一种读起来很累的感觉，最终别人也不明白你要说明什么，这样的报告无疑是失败的。
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1、调查报告格式——开头
调查报告格式——开头，一般是对调查对象的简单介绍，或对调查目的、时间、经过作简单的说明，调查报告提纲掣领地点出所要反映的事物的轮廓，目的在于首先给读者一个大致而又清晰的印象，便于接受下文所表述的事实和道理，以提高阅读效果。和一般论文开头不同的是，调查报告格式比较固定，无论何种类型的调查报告，开头都是围绕上述内容而展开，只不过侧重点不同、详略程度不同罢了。如上述调查报告范文一《承包成先进，竞争出活力》的开头部分，就是对调查对象过去和现在的情况作了简单介绍，以引起下文。再如另一篇调查报告范文二《要围绕经济建设抓教育——无锡、沙洲教育发展情况调查》的开头：
调查报告范文二：
在四化建设的进程中，应当怎样认识和处理教育和经济的关系?教育如何适应社会主义建设的需要?正确解决这些问题，对于完成十二大确定的战略目标，具有十分重要的理论和实践意义。最近，我们带着这个问题，到经济发展较快的苏南地区作了一些调查，对比我们过去了解到的经济发展较慢地区的情况，受到不少启发，现写出以就正于教育界的同志们。
这篇调查报告范文的开头着重说明了调查的目的，是在于解决新的历史时期如何办好教育的问题。再如调查报告范文三《宣传工作在农村基层扎不了根的原因何在》的开头：
调查报告范文三：
八月上旬，我在xx县xx区调查了解上半年宣传工作情况，听了区委宣传委员的介绍，又到乡、村访问了一些千部和群众，调查的结果是:上面很重视宣传，地、县委宣传部订计划，编讲稿，训骨干，搞试点，忙得很。可就是到了农村基层贯彻不下去，行动不起来，扎不了根。为什么宣传工作在农村基层扎不下根呢?
这篇调查报告范文的开头介绍了作者调查的时间、地点及简单经过和主要结果，提出了大家普遍关心的问题，很有吸引力。可见，调查报告的开头，既不象正式公文那样固定不变，又不象一般论文那样变幻无穷，而是“定中有变，变不离定”，有相对固定的内容和调查报告格式。
2、调查报告格式——主体
调查报告格式——主体部分，是作者向人们介绍的重点。作者占有材料的多寡、观点的正确与否，层次是否清楚，理由是否充足，等等，都在这部分体现出来。这部分内容如何，决定着调查报告的价值和命运，因而是写作的重点所在。
这部分内容在层次安排上，全面性调查报告的格式多按问题或问题的不同侧面为顺序。这种调查报告格式结构，习惯上称为“横式结构”。专题性调查报告则多按事物发展的时间先后或事物发展的规律为顺序。如调查报告范文一《承包成先进，竞争出活力》，其主体部分一开始就点明了时间:“一九八四年十一月”;随着认识上的变化，到了“一九八四年十二月十五日”;采取了新的改革措施后，“一个多月的实践”，产生了五个方面“可喜的变化”。这种调查报告格式结构，习惯上称为“纵式结构”。这种调查报告格式的优点是脉络清楚，符合人们的思维规律，易于掌握;缺点是容易写成“流水帐”，失之于平淡。所以，在实践中又产生了“以纵为经，以横为纬，纵横交错”的调查报告格式结构。即从纵的方面叙述事件，交待过程，从横的方面分析、比较，或进行理论升华。如下面这篇调查报告范文就是这样安排层次的。
调查报告范文四:
发展商品经济的一条新路——烈山镇发展股份合作经济的.调查
一种新型的经济联合体——股份合作经济，正在，烈山镇蓬勃兴起，它以强大的生命力吸引着千家万户，成为发展商品经济的一支重要力量。王郁昭省长在这里考察时高度评价说:这种经济联合体是一个创造，是发展商品经济的一条新路子。并指出:有条件的地方，都要积极稳步地推行。
有益的启示
烈山镇发展股份合作经济经历了一个由不自觉到比较自觉，由不完善到逐步完善的过程。这个镇乡镇企业起步较早，发展较快，是全省最先富裕起来的乡镇之一。但是，在xxxx年到xxxx的四年间，乡镇企业产值却一直排徊在一千多万元左右.镇委、镇政府在调查中发现，之所以出现这种原地踏步不前的局面，一是个体经济无法适应商品经济专业化、社会化生产的需要。二是已经出现的经济联合体，由于制度不健全，老少爷们一本糊涂帐，存在许多弊端，经济效益不高，有些甚至面临倒闭。三是要建设新项目，改造老企业，开发新产品，又普遍感到资金不足，而较早富裕起来的农民，手中的钱没有很好地利用起来。烈山地区设有4家储蓄所，仅是吴山口一家，私人存款就达六百四十多万元.用什么样的形式把社会上的闲散资金吸引过来?用什么样的纽带把各种经济实体联结起来?成了这个镇领导探求的新课题。
xxx年，他们从邓山口村朱宁良等四户农民合股开办小煤窑中得到启发。这四户农民每户一股，每股一万五千元.由于他们的命运和这座小煤窑的兴衰紧紧地联在一起，便齐心协力，引进技术，招聘能人，使企业越办越好。镇委、镇政府对这四户农民创造的股份合作经济及时进行了总结并在全镇推广。这就使缺乏资金的企业找到了聚财的最佳渠道，使势单力薄的个体经济找到了联结的理想纽带，使不尽完善的经济联合体找到了进一步完善的新路子。一时间，全镇各种形式的股份合作经济迅速地发展起来。到目前为止，全镇已有股份合作经济六十一个，沙及到工业企业、运输业、饮服业和养殖业等各个方面，入股资金达五百五十万元，劳动就业人数二千二百二十五人，年产值达一千六百五十万元，占全镇总产位的26%。
可贵的实践
烈山镇目前发展起来的六十一个股份合作经济，大体分为三种:
集体股份和集体股份组成的合作经济。这种形式多是些投资规模较大生产技术较先进的企业，由若干村或若干企业出钱入股构成。如年产十万吨的烈山粘土矿，就是由镇和宋庄、土楼、吴山口三个村合股兴建的。
集体股份和个体股份构成的合作经济。这种形式有新建企业，也有把原有的企业转化成股份，再吸收新股份形式的。如烈山陶瓷工艺厂，原来是由四户农民集资联办的。由于制度不健全，管理不善，资金不足，濒临倒闭。1985年镇建筑公司投资十万元入股，把原有的厂房、设备和资金转化成股份，形成了新的股份合作经济，一举扭转被动局面，当年盈利四万元。
个体股份组成的合作经济。这种形式在烈山镇的股份合作经济中占70%左右，其中有几股组成的，也有几十股，几百股组成的。钱多可以入股，钱少也可以入股，如吴山口村九队东升小煤窑.规定每股二百元，有的买一股，有的买几股，共入三百三十股，资金达六万六千元。
尽管这些股份合作经济大小不一，形式多样，但都有着共同的特点：
一是自愿入股，不论大小企业，事前都把建设规模、经营方向、股金数领、分红办法公布于众，让大家做到心中有教，自愿入股，不强迫，不硬拉。本地的可以入股，外地的也可以入股，集休可以入股，个人也可以入股。在投资入股方面已经打破了所有制界限和区域界限。
二是董事会负责制，入股者不论股份大小都是企业的股东，由股东选举产生董事会。董事会是企业的最高权力机构，代表股东决策企业的经营方向和管理制度，企业的厂长由董事会选聘，代表董事会行使职权，并向董事会负责。
三是合理分配，共负盈亏。股份合作经济总的分配原则足，按股分红，盈亏共担，一荣俱荣，一损俱损。在具体分配方法上，有的是既付息又分红，有的是只分红不付息;有的是按季结算，有的是年终结算。
广阔的前景
烈山镇的股份合作经济虽然刚刚起步，许多方面还不够健全，不够完善但已经显示出了它的勃勃生机和广阔前景。归纳起来，有以下几个方面的好处:
一、可以大范围吸收社会闲散资金，在财政、银行之外又开辟了一条新的资金融通聚合渠道，为发展商品经济提供更多资金。据调查实行股份合作经济的三十五家工业企业，入股资金就达五百多万元，其中最多的股金四十万元。最少的股金只有一二百元。
二、股份合作经济本身是独立的法人，其资产不得随意侵犯，入股的劳动者和投资各方“责、权、利”一致，极大地激发了劳动者和投资各方的积极性、创造性，成为搞活企业的一种动力。例如:年产两万吨的友谊水泥厂，按正常兴建，需要投资二百万元，建设周期要一年以上.由于实行了股份合作经济，他们的责任心强，积极性高，能省则省,能缓则缓，把有限的钱用在刀刃上，仅投资六十八万元，八个月就建成投产。
三、进一步巩固和发展了已经出现的各种经济联合体。这些大大小小的经济联合体，虽然对发展商品经济起了积极的促进作用，但普遍都存在着“联而不合，貌合神离”的问题，以股份为纽带的合作经济消除了这种弊端，促使入股的各方同舟共济，全力以赴地办好企业。这个镇原有的二十多家经济联合体转化成股份合作经济后，经营管理和经济效益都有明显的变化。
烈山镇的股份合作经济虽然取得了很大成绩，但是镇的领导认为，这只是刚刚拉开了序幕，要把这台威武雄仕的新戏演唱得有声有色，还必须进一步从理论上进行研究和探讨。从实践中进行总结和推广。
这篇调查报告范文，以烈山镇发展股份合作经济的前后过程为“经”，以每段之中的横向比较、分析为“纬”，共同推进论文的内容向深度和广度发展。这种调查报告格式结构既体现了纵式结构脉络清楚的长处，又运用了横式调查报告格式结构全面反映事物面貌、利于进行理论升华的优点，所以经常被人们采用。
3、调查报告格式——结尾
调查报告格式——结尾。如前所述，调查报告的内容大多是为了宣传、推广一定的先进经验，或据此提出一些合理化建议，或回答社会上人们普遍关心的问题等，所以它的结尾必须把调查报告主体部分所反映的内容的价值、意义、作用作一番理论上的评价，或恰到好处地提出作者的看法，或鼓励人们去学习、探索，或号召人们沿着某一方向继续前进等等。结尾写得好，可使整篇调查报告倍增光辉，有“点石成金”之效;反之则前功尽弃，有“狗尾续貂”之嫌。所以，尽管调查报告的结尾可长可短，但一定要起到总结全文、画龙点睛的作用。如调查报告范文一《承包成先进，竞争出活力》的结尾，就是对主体部分所述事实进行综合分析而得出的结论，即:某大学食堂的管理改革实践表明，《中共中央关于经济体制改革的决定》中关于竟争能够促进发展的论断是正确的，最后用“既然如此，其他大学乃至其他行业为什么不能象xx大学食堂那样，大胆地尝试一番呢?”结束全文，发人深省，从而使主体部分的内容得到了升华。
再如调查报告范文五：《当前农村“两户”有什么新特点》一文的结尾:
调查报告范文五：
因为“两户”己经发展到一定数量，经营也有一定规模，现在加强领导不能只靠一般号召，而要深入细致地做好各项工作。一是上层建筑各部门必项适应多种经济成分、多条流通渠道、多种经营形式的基础，积极改变一切不适应的管理制度和方法;二是各级经济、科技部门，要从各方面做好为“两户”产供悄服务的工作，解除他们的后顾之忧;三是各级行政、执法、工商部门要保护他们的合法权益，迅速明确税收、积累、请帮手、投股分红等政策。总之，必须扎扎实实地工作，才能促进“两户”的大发展。
作者根据“两户”的特点，在结尾部分就如何促进“两户”的大发展，向领导机关提出了合理的建议，同时回答了社会上对农村“两户”发展前途的疑虑，一举两得。
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哈佛大学：该校百名本科生期末考试涉嫌作弊
学校名称：美国哈佛大学(剑桥) Harvard University (Cambridge)
所在位置：美国，Cambridge,Boston
学校设置类型：综合性大学
创建时间：1636年
学历：预科 本科 研究生 网络课程 MBA
学校性质：私立
学生人数：20000人
院校地址：86 Brattle Street Cambridge, MA 02138
学校中文网址：/school/2139
世界知名学府美国哈佛大学校方30日证实，大约百名该校本科学生涉嫌在上学期期末考试中作弊，校方已展开调查。
据哈佛校刊报道，上学期期末有一门课程采取了可带回家完成的开卷考试模式，提交答卷的.学生超过250人，结果教研人员在批卷时发现不少学生答卷有雷同内容，有交流答案或剽窃他人之嫌，参与者可能高达总人数近一半。
哈佛大学校长德鲁·福斯特30日表示，如果这些作弊行为经证明属实，将是不可接受的行为，有违哈佛大学对学术精神的坚守。一方面，校方必须公平慎重处理；另一方面，鉴于牵涉学生人数之多，校方也应进一步采取措施确保所有在校学生均能理解并恪守哈佛大学的基本准则。
该校本科生院院长杰伊·哈里斯说，所有涉嫌作弊的学生已逐个接受学校执行董事会下属委员会的问询和调查。但他强调，目前调查尚未完成，这些学生的作弊行为还未得到证实，而且没有任何证据显示作弊行为在哈佛大学广泛存在，不能以此质疑哈佛大学学生整体声誉。
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根据《重庆20xx年职称计算机考试时间安排》得知，重庆20xx年职称计算机考试报名考务费收费标准为每科(模块)60元。
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网上缴费。报考人员保存报名信息后，即可进行网上缴费，无需等待审核或确认，报名考务费收费标准为每科(模块)60元，完成网上缴费后系统将自动确认。未 在报名日期内进行网上缴费的报考人员视为自动放弃报名参考。考试考点和日期由报考人员报名时选择，具体的时间和场次由报名系统自动生成确定，每次考试各考 点模块报满为止。
如缴费时提示当日考试模块数已满，请报考人员选择其他的考试日期或者考点报考。缴费的'具体程序按报名系统中提示的文件“网上支付说明”规 定进行。缴费完成后如需修改报考信息的，报考人员须于报名期间带上本人有效身份证到重庆市人事考试中心进行修改，报考考点不能修改。
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一、考试对象
拟申报中小学、幼儿园中级（一级）专业技术职称的`从事教育教学工作人员（含教研、实验、电教），应参加全省统一组织的教育教学能力水平考试，考试合格后方可申报。
具备博士研究生学历人员和已具备其他系列中级职称人员转评中小学教师中级（一级）职称可不参加考试；距法定退休年龄不足5周年的中小学幼儿园教师可免于考试。
二、考试组织工作
省教育厅、省人力资源和社会保障厅统一组织全省中小学、幼儿园教师晋升中级（一级）职称教育教学能力水平考试，委托省教育考试院承担本次考试命题、考试组织管理及评卷等具体考务工作。
三、报名工作
1.报名形式。报考人员登录福建省教育考试院门户网站（www.eeafj.cn，数字服务大厅-教师职称考试专栏）进行网络报名。
2.报名时间。20xx年11月11日8:00～17日17:30，报考人员进行网上报名、上传照片、网上缴费。
3.准考证打印。20xx年12月5日8:00～11日9:00，报考人员登录福建省教育考试院网站打印准考证。
四、考试工作
1.考试内容及形式。考试采取笔试、闭卷形式进行。试卷以情境材料为载体，着重考查运用专业知识分析解决教育教学实践问题的能力。具体内容按照闽教人〔20xx〕19号文件有关规定执行。
2.考试专业类别。教育教学能力水平考试设32个专业类别（见附件），其中中学语文、数学、英语、物理、化学、生物、思想政治（思想品德）、历史、地理等9学科按初中、高中分别命题，由教师按现任教学段（初中、高中）选择考试。中小学幼儿园教师按拟申报职称学科选择1个专业类别报考。
3.考试时间。20xx年12月11日上午9:00-11:30
4.考场安排。考场设在各设区市政府所在地，市、县（区）报考人员应在市、县（区）所属设区市考场进行考试，平潭综合实验区报考人员到福州市进行考试。
5.考试成绩。省教育厅、省人力资源和社会保障厅将划定考试成绩合格线，并将报考人员考试成绩书面通知有关市、县（区）教育局、人社局。报考人员可于20xx年2月23日起登陆福建省教育考试院网站查询本人考试成绩。省教育厅、省人力资源和社会保障厅将对达到合格线的报考人员发给考试合格通知书，考试合格通知书有效期三年（20xx、20xx、20xx三年评审可使用）。
五、其他事项
1.福建省教育考试院将在其门户网站发布考试公告。本次考试不指定辅导用书，不举办也不委托任何机构举办考试辅导培训班。
2.本次考试纪律按照人力资源和社会保障部《专业技术人员资格考试违纪违规行为处理办法》有关规定执行。
3.本次考试考务费收取，按照省物价局、省财政厅闽价费〔20xx〕89号文件规定执行。报考人员报考缴费后，无论是否参加考试，所收费用不予返还。
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20xx年初级会计职称考试《初级会计实务》、《经济法基础》两个科目试题全部为客观题，题型与20xx年度相同，为单项选择题、多项选择题、判断题、不定项选择题。
关于20xx年初级会计职称考试题型等有关问题的通知
各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团会计专业技术资格考试管理机构：
根据财政部、人力资源社会保障部全国会计专业技术资格考试领导小组办公室印发的《关于20xx年度全国会计专业技术初级资格考试考务日程安排及有关事项的通知》(会考[20xx]14号)，20xx年度全国会计专业技术初级资格(以下简称初级会计资格)考试于5月13日至16日举行。为指导广大考生复习应考，现将20xx年度初级会计资格考试命题依据、试题题型、答题要求和评分原则等有关事项通知如下：
一、命题依据
20xx年度初级会计资格考试命题以20xx年度初级会计资格考试大纲为依据，考试内容和范围不超出考试大纲的规定。
二、试题题型
20xx年度初级会计资格考试《初级会计实务》、《经济法基础》两个科目试题全部为客观题，题型与20xx年度相同，为单项选择题、多项选择题、判断题、不定项选择题。
三、答题要求
初级会计资格全部实行无纸化考试，考试在计算机上进行。试题、答题要求和答题界面在计算机显示屏上显示，考生应使用计算机鼠标和键盘在计算机答题界面上进行答题。
四、评分原则
各科目每类试题分值在试卷中规定，实行计算机阅卷。
请各级会计资格考试管理机构及时将上述内容告知报考人员。
全国会计专业技术资格考试领导小组办公室
20xx年11月8日
拓展阅读：20xx年初级会计职称考试科目及报考条件
考试科目、方式和时间
考试科目为《初级会计实务》和《经济法基础》，实行无纸化闭卷考试。考生必须在一个考试年度内通过全部科目考试，方可获得初级资格证书。
考试于20xx年5月13日-16日间举行，具体个人的考试时间、地点详见考生准考证。考试采用全国会计考办印发的20xx年度全国会计专业技术初级资格考试大纲。
《初级会计实务》科目考试时长为2小时，《经济法基础》科目考试时长为1.5小时，两个科目连续考试，分别计算考试成绩，时间不能混用。
考试时间及批次如下：
考试日期
考试时间及科目
5月13日至16日
（共4天、8批次）
8:30－12:00
初级会计实务
经济法基础
14:30－18:00
初级会计实务
经济法基础
二、报考条件
坚持原则，具备良好的职业道德;认真执行《中华人民共和国会计法》和国家统一的会计制度，以及有关财经法律、法规、规章制度，无严重违反财经纪律的'行为;履行岗位职责，热爱本职工作;具备会计从业资格，持有有效的《会计从业资格证书》;具备国家教育部门认可的高中毕业(含)以上学历(须在20xx年5月13日(不含)以前取得)。
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第一章总则
第一条为加强和规范公司档案工作，促进档案工作服务于公司生产经营、经营活动及管理工作，根据《中华人民共和国档案法》《企业档案管理办法》《企业档案工作规范》《国家档案局关于修改〈电子公文归档管理暂行办法〉的决定》《档案管理违法违纪行为处分规定》《广东省档案违法行为处罚办法》，结合公司实际，制定本办法。
第二条本办法所称的档案，是指公司在生产经营和管理活动中直接形成的对国家、社会和公司有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录。
第二章档案工作组织及管理职责
行政部为公司档案归口管理部门，行政部设立档案室，负责公司档案的集中统一管理。
行政部负责人或部门副职人员为档案管理工作的负责人；各职能部门负责人或部门副职人员为本部门档案工作的负责人；各项目单位负责人或项目单位副职人员为本单位档案工作的负责人。
公司档案室配备与生产、经营和管理相适应的专职档案人员，各职能部门、各项目配备1名或2名专兼职档案人员，并保持档案人员相对稳定。
档案人员应当忠于职守，遵纪守法，认真履行档案工作管理职责，具备相应的档案专业知识和业务能力；非档案专业的专职人员应当参加档案专业知识培训，获取档案管理上岗证。
公司建立以档案部门为核心，各职能部门、各项目专兼职档案人员为基础的档案工作体系。
（一）公司应当将档案工作纳入企业发展规划和年度工作计划，明确档案工作经费列支科目，并将经费列入预算管理，保障档案工作有序开展。
（二）公司应当依据国家有关档案工作法律法规和方针政策开展档案工作，建立健全档案工作规章制度，确保档案的完整、准确、系统、安全。公司应当制定包括但不限于如下制度：
1.制定公司档案管理办法，档案管理办法是公司档案工作的基本要求，也是公司档案工作管理方面的纲领性制度。其主要内容应包括：档案工作组织体系和职责、档案工作要求及管理，资产与产权变动档案的处置原则、档案追责等。
2.制定档案管理应急预案，对可能发生的突发事件和自然灾害，应制定档案抢救应急措施，包括组织结构、抢救方法、抢救程序、保障措施和转移地点等。预案对象包括档案实体和档案信息化管理软件。
3.制定档案业务管理制度，内容应包括文件材料归档要求、档案保管、档案保密、档案统计、档案利用、档案鉴定销毁等。
4.制定档案分类方案，应明确分类依据、类别标识、类目范围。
5.制定各类业务规范的文件归档整理实施细则，应明确文件立卷与档案整理原则、整理方法等。
（三）公司应将文件形成、积累和归档要求纳入各部门、项目及专项工作职责和有关人员岗位职责，并对分管领导、部门和项目负责人及有关人员职责履行情况进行考核。
（四）公司资产与产权变动时应做好档案的处置工作，应依照《国有企业资产与产权变动档案处置暂行办法》（档发字〔1998〕6号）的要求进行。
（五）公司应对档案工作中做出成绩的集体或个人给予表彰和奖励，对违反有关办法造成档案损失的相关人员给予处分。
（六）公司应根据档案人员专业、知识技能情况，安排档案人员到公司总部接受档案业务规范培训。
（一）统筹规划公司档案工作，制定公司各项档案规章制度，维护公司档案的齐全、完整、系统和安全；
（二）负责公司档案的收集、整理、保管、鉴定、统计和提供利用工作；
（三）监督、指导、检查公司系统内各部门的档案工作；
（四）依照相关规定向有关档案馆或单位移交档案（如有此类档案）；
（五）审核年度档案工作计划、总结，监督、检查档案工作任务落实情况，负责档案工作责任制的考评工作；
（六）召开档案工作会议，研讨档案工作中存在的问题和解决方案；
（七）审核档案工作规划、规章制度，审核公司内部重要档案利用和外单位档案利用；
（八）组织协调公司系统内各职能部门档案工作的关系。
（一）各职能部门和项目单位档案工作负责人应掌握公司档案规章制度，对本公司归档文件的完整和系统负责；
（二）各职能部门和项目单位按照“谁形成，谁归档”的原则负责本公司文件材料的收集、整理和归档；
（三）将档案工作列入本公司日常工作管理，做到档案工作与本公司其他工作布置、检查、总结“三同时”；
（四）对本公司兼职档案人员、业务人员的档案工作落实情况进行考核。
（一）热爱档案事业，忠于职守，刻苦钻研业务，掌握档案专业知识，不断提高档案工作的科学管理水平；
（二）负责制定公司档案工作规划和年度档案工作计划、撰写档案工作总结；
（三）根据国家和省档案局颁布实施的档案工作法规和制度，并结合公司档案工作实际情况，草拟和修订各项档案工作制度和规范；
（四）组织规划和实施档案信息化建设和电子文件归档工作；
（五）负责公司各种门类、各种载体档案的收集、鉴定、整理、保管、利用、编研、统计等工作；
（六）负责组织公司系统内各部门专兼职档案管理人员的业务交流和培训；
（八）负责与上级档案行政管理部门进行工作沟通和联系，自觉接受上级档案行政管理部门的监督和指导，积极参加有关档案工作的学习和交流；
（九）负责承办上级交办的'其他与档案业务相关的工作任务。
（一）严格贯彻执行档案工作的法规办法、业务标准及公司档案工作的各项规章制度，掌握档案工作基本知识和工作流程，不断提高业务水平；
（二）熟悉本部门文件材料的形成情况，指导督促本部门有关人员做好文件材料的收集、积累和整理工作；
（三）负责本部门文件材料的整理、归档、保管等工作。根据归档时间及时完成本部门档案资料归档，并保证归档文件材料的完整、准确、系统，对应归档电子文件确保具备真实性、可靠性、完整性和可用性；
（四）及时向本部门档案工作负责人汇报工作，积极提出改进档案工作的意见和建议；
（五）加强与公司档案室的联系，主动接受档案室的业务指导和监督检查，积极参加档案业务培训。
第三章档案工作要求及管理
第十二条文件形成部门应定期将应归档的文件材料移交档案管理部门集中管理，任何职能部门或员工不得将应归档文件据为己有或做出其他不利于归档工作的行为。
第十三条公司的档案管理应当做到收集齐全完整，整理规范有序，保管安全可靠，鉴定准确及时，利用简捷方便，开发实用有效。
第十四条公司应当设置符合安全保管条件的档案库房，配备符合要求的档案设施设备，有计划对重要档案实行异地异质备份，确保档案安全。
文件材料形成时，应当采用耐久、可靠、满足长期保存需求的记录载体或记录方式。
各部门应当按照本公司文件材料归档范围和档案保管期限表进行档案收集。
归档的文件材料原则上应当为原件；归档文件材料的载体和字迹应当符合耐久性要求；符合国家有关规定的电子文件可以仅以电子形式归档，并应使用耐久性好的载体进行备份，宜一式三套。具有永久保存价值或其他重要价值的电子文件宜转换为纸质文件备份归档。
管理类档案、电子档案一般以件为单位进行整理，工程档案、会计档案一般以卷为单位进行整理，其他门类档案根据需要以卷或件为单位进行整理。
整理归档工作要严格按照公司档案分类方案、档案业务归档与整理实施细则的要求执行。
公司各部门按归档时间将已整理的纸质文件材料向档案部门移交归档时，应提供内容相一致的电子文档，并编制《文件移交清单》，一并移交给档案部门。
公司应当根据不同载体确定的保管要求进行档案保管。档案保管应当确保实体安全和信息安全。
公司应当切实加强重大案件和资产处置项目档案的管理，加强知识产权档案和涉及国家秘密、商业秘密档案的管理。涉密档案的管理严格按照国家保密办法执行。
公司应当定期对保管期限届满的档案进行鉴定。对仍需继续保存的档案应当重新划定保管期限，对确无保存价值的档案应当按规定予以销毁。
公司应当严格按照档案利用有关规定，根据档案的密级和内容，规定不同的利用权限、范围和审批手续。档案管理部门及档案人员应当积极做好档案的提供利用工作，利用者利用档案时应当履行借阅手续。提供利用档案，不得损害国家、社会和其他组织的利益，不得侵犯他人的合法权益。
档案管理部门要积极主动地进行档案的编研开发工作，为公司提供及时、有效的服务。
公司应当建立完备的统计台账，对档案工作情况进行定期统计，应当做好年度本单位档案统计工作，及时向集团上报档案年度统计报表等。
公司应当加强档案信息化工作，将档案信息化工作纳入公司信息化总体规划，不断提高档案信息化水平。
公司建立档案信息化管理系统，按公司发展需要实现档案管理系统与公司各信息系统衔接。
公司发生兼并、重组、改制、上市、破产等资产与产权变动时，应当按《国有企业资产与产权变动档案处置暂行办法》和《广东省国有企业资产与产权变动档案处置工作规程》等制定档案处置方案，妥善做好档案处置工作，严防档案流失与损毁，并按如下要求做好档案管理：
（一）撤并企业，应将档案向指定的接收单位移交或交由其代管；
（二）撤并企业的业务分别划归几个接收单位的，其档案不得分散，可由上级公司指定其中一个公司代管；
（三）一个企业的一部分业务划给另一个企业，其档案材料不得带入接收单位，如接收单位需要利用，可以借阅或者复制；
（四）各种临时工作机构在成立时应及时建立档案管理制度，在撤销时，其档案应移交给有关的主管单位档案管理部门；
（五）境外关闭企业档案资料要按国家、省的有关办法由境外原产权主管单位保管或运回境内主管单位保管。
第四章档案工作责任追究
第二十三条员工不负责、不履行或不正确履行档案工作职责，致使国家、公司利益受损的，必须追究其行政、经济责任；除追究直接责任人的责任外，还须追究其所在部门直接领导人的责任。
第二十四条有下列行为之一的，对有关责任人员，责令书面检查、限期整改，或给予警告处分；情节较重的，给予降职降薪处分。
（一）未能达到档案工作制度有关档案整理标准、保密、档案借阅、归档等要求，并经提出整改意见后仍不能落实；
（二）将应当归档的文件材料据为已有，拒绝移交档案管理部门、档案管理人员归档；
（三）泄露档案内容给无关人员，根据泄露的档案内容（重要程度或密级）、泄露人员范围等进一步区分情节轻重；
第二十五条有下列行为之一的，对有关责任人员，责令书面检查、限期整改，或给予警告处分；情节较重的，给予降职降薪处分；情节严重的，对责任人依照《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条第（二）、（三）项立即解除劳动合同。
（一）因工作不负责任或者不遵守档案工作制度，导致档案损毁、丢失；
（六）未配备档案安全保管的必要设施设备，或未建立档案安全管理规章制度，或明知所保存的档案面临危险而不采取措施；
（七）档案安全事故发生后，不及时组织抢救，或隐瞒不报、虚假报告或者不及时报告，或干扰有关部门调查。
第二十六条有下列行为之一的，对有关责任人员给予降职降薪处分，或对责任人依照《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条第（二）、（三）项立即解除劳动合同。
（一）出卖或者违反国家规定转让、交换以及赠送档案；
第二十七条公司其他档案工作制度规定的应当追究责任的行为，依照有关制度执行。
第五章附则
第二十八条本办法由行政部负责解释，自颁布之日起实施。
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第一章 总则
第一条 为规范本市不动产登记档案管理工作，实现档案管理工作的规范化、标准化、现代化，有效保护和利用不动产登记档案，根据《中华人民共和国档案法》、《不动产登记暂行条例》、《四川省不动产登记规范化操作手册》等法律、规章、规定，制定本办法，各级不动产登记档案管理部门要严格执行。
第二章 档案管理部门
第二条 内江市不动产登记局负责全市不动产登记档案的管理工作进行指导和检查，市县两级不动产登记中心具体负责各自不动产登记档案的管理和保护利用。
第三条 各级不动产登记中心应成立专门的档案管理部门，配备专职档案管理人员，提供必要条件，明确工作责任，保障不动产登记档案管理工作正常开展，指导本级不动产登记业务部门完成归档工作。
第二章 档案内容
第四条 不动产登记档案包括从房管部门移交的房屋登记档案、从农业部门移交的承包地登记档案、从林业部门移交的林权登记档案以及不动产登记中心制作的不动产登记档案，含纸质档案和电子档案两种形式。
第五条 不动产登记档案的内容包括在登记工作中形
成的有保存价值的文字、图表、声像等不同形式的纸质档案和电子档案，包括权属来源资料、登记申请材料、登记机构的内部审核文件以及具有保存价值的其他材料（如：实地查看记录、登记现场询问笔录及照片或声像、各种税费的缴纳凭证、契约、司法协助文书、不动产登记簿、不动产测绘资料、不予登记决定、查询申请表等）。
第六条 不动产登记簿以电子介质存放为准，存储于不动产登记数据库中，做好不动产登记簿的实时电子备份。电子不动产登记薄应转换形成唯一的纸质不动产登记簿，纸质不动产登记簿须存放在不动产登记档案管理部门，并由登记实施部门会同不动产登记档案管理部门负责维护。
第七条 不动产测绘资料为不动产登记中心测绘管理部门移交的不动产测绘的相关资料，一般以宗地为单位立卷归档保存。
第三章 立卷归档
第八条 从房管、林业、农业等部门接收的电子档案应留底存档，同时按照不动产统一登记的要求，逐步进行档案资料融合形成不动产登记电子档案库；接收的纸质档案应单独保存，在办理不动产变更登记过程中逐步整理为不动产登记档案。
第九条 不动产登记档案必须在各级不动产登记中心档案管理部门集中归档管理，任何单位和个人不得拒绝归档或者据为己有。
第十条 每件（宗）不动产登记工作完成后，登记人员应当及时将整好的权属资料、文件等经登记负责人审查后，送交档案室立卷归档。档案管理部门要对送来的资料进行审查，确保送来的资料符合要求后签字接收。
送交档案室立卷归档。档案管理部门要对送来的资料进行审查，确保送来的资料符合要求后签字接收。
第十一条 不动产登记档案应当做到书写符合标准、字迹工整、内容规范、图形清晰、数据准确、符合档案立卷归档的要求。手工填写的部分采用墨汁或碳素墨水书写档案，字迹要工整，图样要清晰。由原电子档案或各级房管部门通过数据接口推送而来的电子档案资料转化的纸质资料应加盖档案专用章。
第十二条 应建立电子档案库，方便档案的查询工作。电子档案由纸质档案扫描录入而成，纸质档案的扫描入库工作须在信息化工作人员的协助下进行，应建立电子档案与不动产登记数据的关联。单页材料采用JPG格式存储，多页材料可以采用pdf格式或JPG格式存储，适当减小页面数据量，以图面清晰能识别为度。
第十五条 不动产档案的立卷归档整理的其他要求，按照《四川省不动产登记规范化操作手册》第九章归档的要求执行。
第三章 档案安全和保密
第十六条 档案管理机构应配备与档案管理工作相适应的库房和办公室。档案库房应符合档案保护的要求，保持规定的温湿度，配备相应的设施、设备，做好防火、防盗、防高温、防尘、防光、防潮、防有害生物、防有害气体等工作，确保不动产登记档案的完整、安全和有效利用。
第十八条 有下列行为之一的，由各级不动产登记局（分局）通报批评，对负有直接责任的`主管人员和其他责任人员依法给予行政处分；造成不动产登记档案损毁的，责令赔偿损失；情节严重，构成犯罪的，依法追究刑事责任：
（一）不按规定收集、保存和移交不动产登记档案的；
（二）涂改、伪造不动产登记档案的；
（三）擅自提供、抄录、公布、销毁不动产登记档案的；
（四）出卖或者转让不动产登记档案的；
（五）不动产登记档案管理人员玩忽职守，造成档案损失的；
（六）其他违反档案管理规定的行为。
第十九条 档案管理人员应当忠于职守，遵纪守法，具备专业知识。各级不动产登记中心应当保持档案工作人员的相对稳定，若需变动，应由级不动产登记中心负责人主持办理书面交接手续。加强对档案管理人员的教育和培训。
第二十条 档案管理机构应当严格执行国家档案管理的保密规定，防止档案散失和泄密，定期对不动产登记档案的密级进行鉴定，根据有关规定及时调整档案密级。
涉密不动产登记档案应设有独立的专用库房或专用区域，由专人负责管理。利用涉密不动产登记档案，须严格履行审批手续，未经批准的，严禁提供利用。
第二十一条 不遵守保密规定造成损失、泄密并给单位造成损失的，应按有关规定给予责任人政纪处分，情节严重的应追究刑事责任。
第二十二条 非档案管理人员，一般不准进入档案存放区，存放区内严禁接待非工作人员。
第二十三条 档案管理工作人员实行AB岗岗位设置，每个岗位做到不断岗、不脱岗。
第五章 档案的查询和利用
第二十四条 本单位工作人员因工作需要借阅，必须在登记册上签字，方可借阅。凡须将不动产登记档案借离不动产登记档案室的，须经各级国土资源局（不动产登记局）批准，借阅人和经办人均需在档案查询记录上签字，否则不予借出。
第二十五条 查询原始登记凭证，应由不动产登记档案管理人员进行查询，查询人不能进入档案存放区。查阅档案，一般不出档案室。未经许可不得摘录、复制，特殊情况确需摘录或复制，须按有关规定办理，并审核加盖不动产登记中心档案查询章。
第二十六条 登记机构正在受理、办理、整理、维护、修缮登记资料过程中暂不提供原始凭证的查询服务。
第二十七条 任何查阅人须对查阅的信息做好保密的工作，严禁私自泄露，对于泄露个人隐私、国家机密等信息等将追究法律责任。
第二十八条 档案查询和利用的其他规定严格执行《四川省不动产登记规范化操作手册》第八章不动产登记信息公开查询的相关规定。
第六章 附则
第二十九条 本办法自20xx年7月1日起实施。
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第一条设立目的
为使电子文件归档与电子档案管理规范化，对电子文件的形成、积累、鉴定、归档及电子档案的保管实行全过程管理，为本公司经营与发展提供服务，特制订本办法。
第二条负责部门
电子文件的形成部门负责电子文件的积累、保管和整理工作，由xxx部门进行指导与监督。部门领导统一协调，指定专门人员负责，保证管理工作的连续性。
第三条电子文件的收集与归档
一、电子文件的收集
1．收集方法
（1）及时按照要求制作备份。
（2）需在登记表中登记。
（3）登记表应与备份一同保存。
（4）登记表如果制成电子表格，应与备份文件一同保存，并附有纸张打印件。
（5）电子文件性质代码：R—草稿性电子文件；U—非正式电子文件；O—正式电子文件；N—无纸电子文件；T—文本文件；I一图象文件；G—图形文件；V一影像文件；A—声音文件；M—多媒体文件；P—计算机程序；D—数据文件。
2．具体收集流程
（1）记录了重要文件的主要修改过程，有查考价值的电子文件应被保留。当正式文件是纸质时，如果保管部门已开始进行向计算机全文处理的转换工作，则与正式文件定稿内容相同的草稿性电子文件应当保留，否则可根据实际条件或需要，由xxx确定是否保留。
（2）保存与纸质等文件内容相同的电子文件时，要与纸质等文件建立准确、可靠的标识关系。
（3）在“无纸化”计算机办公或事务系统中产生的电子文件，应采取更严格的安全措施，保证电子文件不被非正常改动。同时必须随时备份，存储于能够脱机保存的载体上，并对有档案价值的电子文件制作纸质等硬拷贝件保留。
（4）用文字处理技术形成的电子文件，收集时应注明文件存储格式和属性；用扫描仪等设备获得的图象电子文件，应将相关软件一并收集。
（5）用计算机辅助设计（CAD）或绘图等获得的图形电子文件，收集时应注意其对设备的依赖性，以及易修改性等问题，不可遗漏相关软件和各种数据。
（6）用视频设备获得的动态图象文件，收集时应注意收集其相关软件。
二、电子文件的归档
1．电子文件的整理
电子文件的整理，应按内容、保管期限、密级等因素相对集中；应制成相应电子文件目录；归档电子文件应填写登记表。
2．电子文件的归档
（1）归档时间
逻辑归档应实时进行，物理归档应定期完成。
（2）归档检测与鉴定
在进行电子文件归档工作时，应按其基本技术条件进行检测。其内容包括：硬件的有效性、软件的有效性及其信息记录格式等。并进行有效性和完整性的鉴定。
（3）归档过程
A把带有归档标识的电子文件集中，制成归档数据集，拷贝至耐久性的载体上，至少一式2套，一套封存保管，一套供查阅使用。
B存储电子文件的载体或包装盒上应贴有标签，标签内填写编号、名称、密级、保管期限、硬件及软件环境。
C将相应的电子文件目录、相关软件、其他说明等一同归档并附归档电子文件登记表。
3．其他注意事项
（1）应明确规定归档时间、归档类型、相关软件、版本、保存期限、检测数据等，以保证电子档案的质量。
（2）归档电子文件同时存在相应的纸质或其他载体形式的文件时，则应在内容、相关说明及描述上保持一致。
（3）具有保存价值的电子文件，必须适时生成纸质文件等硬拷贝。进行归档时，必须将电子文件与相应的纸质文件等硬拷贝一并归档。
第四条电子档案的管理
电子文件归档后按有关规定移交至部门档案管理人员保管。其须遵循以下流程：
1．电子文件检验
归档的`每套载体均应接受检验，合格率应达到xxx％。与纸质档案同时保存的电子档案可采取抽样检验的方法，样本数不少于总数的xxx％合格率应达到x％。具体检验项目包括载体有划痕，是否清洁；有无病毒；核实电子档案的完整性和有效性审核手续；核实登记表、软件、说明资料等是否齐全。将检验结果填入电子档案入库登记表。检验有错的，应及时将错误信息反馈部门领导，并重新制作。
2．电子文件保管
电子档案保管除应具备纸质档案一般的要求外，还应符合下列条件。
（1）归档载体不得擦、划、涂等。载体应直立存放，做到防尘、防变形。
（2）环境温度选定范围：℃—xxxxx℃；相对湿度选定范围：xx％—xx％。
（3）存放时应注意远离强磁场，并与有害气体隔离。
3．电子文件抽样检查
每满xx年，对电子档案的形成和管理设备更新情况进行一次检查登记。每满xx年进行一次抽样机读检验。抽样率不低于xxx％，如发现问题应及时采取恢复措施。定期检验结果，应填入电子档案管理登记表。
4．电子文件的利用
利用时使用拷贝件，要遵守保密规定。利用者对电子档案的使用应在权限规定范围之内。
5．电子文件的销毁
电子档案的销毁，应在办理审批手续后，方可实施。非保密电子档案可进行逻辑删除。属于保密范围的电子档案被销毁时，如存储在不可擦除载体上，须连同存储载体一起销毁并在网络中彻底清除。
第五条附则
本办法经xxx核准后实施，增设修订亦同。
本办法最终解释权归本公司。
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营业部、各管理部：
为贯彻落实《福建省人民政府关于化解房地产库存的若干意见》（闽政〔20xx〕11号），促进我市房地产市场健康发展，根据《南平市住房公积金管理委员会关于调整住房公积金贷款有关事项的通知》（南房金委〔20xx〕1号）精神，经研究决定，调整以下住房公积金贷款事项：
一、调整最高贷款额度。全市职工最高贷款额度上调5万元、即延平、建阳区双职工最高贷款额调整为45万元，单职工最高贷款额度调整为35万元。邵武、武夷山、建瓯、浦城、顺昌、松溪、政和、光泽双职工最高贷款额调整为40万元，单职工最高贷款额度调整为30万元。
二、缩短贷款准入缴存期限。职工所在单位连续足额缴存住房公积金一年以上，职工连续足额缴存住房公积金达到6个月即可申请住房公积金贷款。办理住房公积金贷款时仍需留存一年以内缴存额。
三、以上调整事项自发文之日起执行。
xxx
20xx年xx月xx日
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各区，各委局(集团公司)，各驻津单位：
为促进我市房地产市场平稳健康发展，合理支持职工基本住房需求，结合我市实际，现将个人住房公积金(组合)贷款首付款比例政策作如下调整：
一、职工家庭申请个人住房公积金贷款购买首套自有住房的，应支付不低于所购住房价款30%的首付款；购买第二套自有住房的，应支付不低于所购住房价款50%的首付款。
二、个人住房公积金贷款额度计算按本通知和现行个人住房公积金(组合)贷款政策执行，现行政策与本通知不一致的，以本通知为准。申请个人住房公积金组合贷款的，需同时符合商业银行个人住房贷款的`有关规定。
三、本通知自20xx年12月30日起施行，20xx年12月29日废止。借款人的购房日期在20xx年12月30日之日前的，仍按原政策执行；在20xx年12月30日(含当日)之后的，按本通知执行。借款人的购房日期为商品房买卖合同的生成时间或房产买卖协议的打印时间，以市国土房管局网签系统中的记载信息为准。
xxx
20xx年xx月xx日
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尊重的丁局：
您好!
首先祝福您事事如意，一切顺意。
一、我叫周德正(俗称周老八)，于x年5月8日与贵司签订了《建设工程施工分包合同》，由我承建贵司中建嘉天下住宅小区8#、13#、14#、6#、7#、9#、10#及南北平台工程。合同价为按实结算，6#7#9#10#及北平台优惠12%，8#13#14#土建优惠14%，安装优惠16%，。
二、根据合同有关约定，我司在x年11月5日工程竣工并经五大责任主体验收完成且交付工程，并移交所有工程资料(附竣工报告，住户已经入住和装修)。
三、根据合同第七条“工程款支付与结算”，附表一.1、附表一.2规定，贵司应按合同七日内支付我司实际完成工程量的.90%，截至目前为止，我司承建的工程已经竣工验收并业主交房入住，贵司应支付至实际完成工程量的90%，计1542.6万元(附双方当事人签认手续)。
而到目前为止，贵司仅支付了1030万元，尚欠512.6万元未支付给我司。
四、根据合同第七条“工程款支付”7.5中，我方已在合同约定的时间内向贵司提交了完整的结算文件(有文件签收记录)，发包方也在合同约定收到文件56日内审定完毕，并且双方当事人办理签字手续(有双方核对人签字手续)，我司在双方当事人签字后8个月之余没有接到任何有关结算的往来信函和价款拨付凭证。
综上所述，麻烦丁局在百忙之中给予帮助，因本项目拖欠工程款致使我连带拖欠农民工费用、材料费、模板费、租赁费、银行贷款等各项费用，使我不胜其忧，身心疲惫，已影响我公司的正常运营。在此，恳请丁局看着朋友的情谊上给以协助催办，兄弟我将感激不尽!最后特邀领导闲暇之余来平顶山做客!顺致商祺
此致
敬礼
xxx
20xx年xx月xx日
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根据XXX公司委托，就贵司所欠XXX公司款事宜函告如下：
根据贵司和XXX公司于20xx年xx月xx日订立的《合同》之规定，XXX公司已全部完成项下义务，双方并于20xx年xx月xx日验收合格，根据《合同》第条第款规定，贵司应于20xx年xx月xx日结算支付所欠的XXX公司款，共计元(其中包括)，期间经XXX公司多次催要，贵司至今未予支付(截至目前已逾期天)。
鉴于以上事实，特向贵司具函催告：
请贵司务必于20xx年xx月xx日之前支付应付给XXX公司的上述欠款，否则将诉诸于法律途径予以解决，由此引起的`一切损失和后果由贵司承担。
特此函告
xxx
20xx年xx月xx日
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为了进一步充实集团公司加盟模式的内容，使集团下属的各子公司新进业务员更好地掌握业务知识，以便将来更好地开展业务，达到加盟互利双赢效果，20xx年9月15~17日，集团培训部特组织设计了为期三天的业务培训。培训活动在广西贝福投资集团会议室举行，学员分别来自桂林、来宾和湖北子公司，参训人员共12人；集团参训人员共18人；课程的讲师全部由集团各部门工作经验丰富的同事主讲，课程内容由集团历史发展、八大业务模块介绍、劳动法律法规和执行力、阳光心态等20门课组成。也很荣幸邀请到广西经济干部管理学院的刘处长主讲《向解放军学习执行力》及北海培训学校范校长主讲《劳务派遣相关法律法规》两门课程。本次培训在集团周董事长兼总裁和管理层领导的高度重视与大力支持下，经过培训部努力，基本达到设计意图和预期效果。现将培训情况总结如下：
一、本次培训的核心体现：
1.乘机开发了一批内训课程，丰富了课件库。围绕集团公司八大业务内容，通过下发选题的形式，让大家结合自身工作经验，系统诠释了各自的工作流程及推介技巧方法，以课件的方式演绎、固化，促其乘此机会进行了系统的经验概括，进一步提升了他们的培训施教能力；通过开发课程进一步补充了课源（《公司的历史及发展》、《如何推介劳务派遣业务》、《商务接待礼仪》、《社保办理abc》、《工资发放abc》、《阳光心态》、《关于劳务派遣协议签署中的法律问题》、《如何推介文化传播业务》、《关于劳务派遣的劳动和社保法律法规常识》、《猎头业务的流程及推介》、《人脉资源的维护及开发》、《如何做好客户服务》、《职业介绍与招聘流程》、《如何推介物业业务》、《劳务派遣的客服流程》）共16门新课程，为今后的培训工作进一步奠定了基础，同时有利于开展外部培训业务。
2.为集团锻炼一支能走得出去的培训师队伍。通过下发选题的方式，让业务骨干们的施教水平得到了提升——无论是对ppt的制作还是课程的讲解水平，都得到了进一步的提高和巩固，进而最终达到让每位员工都有上台讲解的机会，为集团培养、锻炼一批能走得出去的培训师人才。
3.充实了集团加盟方式的运作内容。由于得到集团周董和管理层的高度重视以及业务骨干们的支持，所举办的3天的培训，为各子公司提供技术上的支持，让子公司感受到集团的关心与帮助，让每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。
二、本次培训表现较好的方面：
1. 团队合作。贝福集团给大家宣导的宗旨就是：“每位员工都是合作伙伴，每位朋友都是人生财富”。大家在工作中团结一致，思想一致，体现出来的效果就会很明显。本次培训就体现出团队合作的力量，甚至姚总都在打杂，没有任何领导架子的去开展工作，同事之间也很配合，轮到讲师讲课的时候都会听从安排提前来到会场，这是一个很好的现象。
2.授课方式的灵活多样性。在培训过程中，我们采用案例教学、互动交流和影视表达等演讲方式，对新员工进行系统的讲解，让课程不再枯燥，不再生硬，便于理解，也达到了调动大家的积极性地目的。让大家在课堂上踊跃发言，提出问题，解决问题，让培训在活跃的氛围中进行，大家即轻松又有收获。
3.组织的纪律性。在培训期间，新员工都能遵守课堂秩序，不迟到、不早退、不随意走动，让培训有序的进行。说明各子公司新员工都具有良好的素质，为贝福集团创造良好的企业形象。
4.时间合理性。通过短短的'三天培训，共培训了20门课程，课程具有代表性，分别介绍了公司的历史和发展、公司八大业务模块介绍，课程安排灵活合理，给大家足够的休息时间，调整状态，精神饱满地听课做笔记。
三、本次培训存在的问题：
1.课件版本的多样性。由于时间比较仓促，对课件没有进行统一的调整，每个讲师所用的ppt
版式各异，让听课者产生视觉上疲惫。
3.备课准备不够充分。给讲师备课的时间及材料不够充分，没有让讲师很好的去诠释课题。时间太仓促，正好是过完中秋节，大家还有点适应不过来，在劳累的旅途中，舟车劳顿，会有精神疲劳感，加上三天紧张的学习，让大家觉得只能是听过一轮，但对具体的操作还会存在很多异议，只能在今后的工作中慢慢去体会。
总的来说，本次培训也取得圆满成功。经过同事之间的相互配合和努力，在培训过程中没有遇到太大的问题，给大家留下了好的印象。像这样的培训，集团也是先例，体现出集团周董事长对各子公司的重视，用心去栽培每位员工。
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历经3年的成长，在教育部教育管理信息中心的指导和图书馆领导的关怀以及本中心全体教职工的共同努力下，我培训中心的工作已经步入规范化、系统化实施阶段。现将一年的工作总结如下：
一、以质量保生存，以效率求发展。
以信誉求影响，以实力树品牌。充分利用资源，将流媒体教学与面授相结合。本中心始终是以质量和信誉为生命，具体培训工作采用以教师面授为主，以itat媒体课件教学为辅的教学方式。并在教学的同时，注重需求和实用来培养，同时继续保持与广告公司、印刷厂和高校计算机信息技术中心的联系，建立了业务联络和技术交流。从而保证教学质量。不仅将学员培养成为社会需要的信息技术人才，同时也为他们的就业打下坚实的'基础。从而也扩大了培训的影响。
二、完善培训管理，创造良好的学习环境。
为了能为学员提供良好的学习环境，我中心机房将itat网络课件全部开通，学员可以自主的选学。在开设课程方面：设立了开班上课与随到随学并行，每天三个平行班，以满足不同时间的学员学习。同时利用远程教育的资源，实行辅助教学。结业考试后少数学员部分章节知识掌握不牢固，我们将提供。在管理上继续保持了“按需设岗，以岗聘用，以岗定责，以绩取酬，责权分明”的原则，不断促进老师提高业务技能，鼓励老师在保持现有课程基础上，利用自己的特长开发新的社会需要的科目以供学员选学。
三、加强宣传，扩大itat技术证书的知名度。
在广告方面，我们也投入大量的心血。通过电视、市报以及发放宣传单等形式进行宣传推广，收到了很好的效果，很多企事业单位职工和社会待业人员纷纷到我中心报名学习。很多学员通过学习，提高了技能，获得了教育部证书，为进入更理想的工作单位打下一个非常好的基础。很多企业对我们的学员满意，教育部itat培训在张家港取得了良好的社会效益。
四、学实用信息技术、拿教育部认证，为就业添保障。
本中心的学员涉及的面很广，大部分是在职职工和还没有工作的待业人员。他们来参加培训就是想学到真正的本领，同时有的学员也想在培训结束后能考取一个权威的证书，以便在评定职称、晋升等方面得到帮助。教育部itat证书的推出满足了这些学员的需要，收到了大家的欢迎。在就业方面，我们还帮助学业优秀的学员联系工作单位，并对他们提供长期在岗技术支持。
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幼儿园保育员培训在我们的忙碌中匆匆结束，直到现在自己还深深沉浸在幼教专家们讲解的案例中。短短的七八天，自己感觉时间过得太快，专家们的讲座还需要自己慢慢回味，慢慢消化然后结合自己的教学理论联系实际，能更好的运用到工作实践中。通过这几天的培训学习，我深深的感受到，自己应该充充电了，应该换换新思路了。恰好这次培训给我提供了这次好机会，让我有机会聆听专家的讲座。通过参加培训活动，我更加了解了保育员工作的重要。保育员工作是幼儿园教育工作的重要组成部分，保育员是幼儿园重要工种之一，是保育工作的具体实施者。作为幼儿教师的助手，她辅助幼儿教师负责幼儿的保健、养育，并协助教师对幼儿进行教育。虽然每个幼儿园的工作职责有所差异，但是其基本职责与要求都是一样的，其目的是促进幼儿的全面发展，为了能更好地提高自己的各项工作水平。 因此，作为保育员都应时刻去关心、照顾他们。如：在生活上、饮食方面等，在今后的.工作中，我会更加悉心地照顾幼儿，更好地协助班级老师做好各项保育工作，并着重做好以下几方面的工作：
1、配合老师开展教学活动
配合老师开展各种游戏活动，让老师更好的开展教学活动。协助组织户外活动，作好护理工作(如：上厕所、喝水，适当地增减衣物等。)
2、良好的清洁卫生习惯
养成饭前便后要洗手的好习惯，帮助幼儿学习自己卷衣袖，在老师的指导下会用肥皂洗手。提醒幼儿不咬手指，不把玩具放入口中;会用毛巾洗脸，保持衣服整洁。
3、良好的进餐习惯
指导幼儿安静愉快的进餐，坐姿自然，会正确使用餐具，养成细嚼慢咽的好习惯;并且不挑食、不浪费、不用手抓菜，不掉饭粒，不剩饭菜，不弄脏衣服等。帮助幼儿克服依赖性，培养幼儿的独立性。
4、良好的睡眠习惯及穿脱能力,能安静地就寝，睡姿正确，不蒙头睡，有序的穿脱衣裤、鞋袜等。
5、良好的学习环境
坚持每天的消毒工作：餐具、用具、玩具等用84消毒液消毒，床上用品勤洗换，保证每月都晒足够的阳光，使幼儿在整洁舒适的环境中成长，为幼儿营造通风、干净、温馨的学习环境。
此外，主动与家长沟通，深入了解观察幼儿，有针对性地与班上其他两位老师共同合作教育幼儿。
通过培训自己更深入的领会了，幼儿园必须把保护幼儿的生命和促进幼儿的健康当成首要任务。"树立正确的健康观念"是促进幼儿健康的前程。专家着重强调了幼儿的心理健康，介绍一般行为偏倚及心理疾病以及常用的行为疗法，提出现代教育呼唤心理健康的教师。教师的学习动机不高，难培养出幼儿的学习兴趣。教师的情绪不稳定会怒于幼儿，使他们恐惧教师的脸色，增加焦虑感。教师缺乏自信心会成为一种错误的示范，影响幼儿自我意识的发展。教师行为冲动，会使幼儿直接观察到，学到不良的品行。保育员的职责就是保教结合，做到保中有教、教中有保。让我们遵守保育员职业守则：爱岗敬业 热爱幼儿 为人师表 遵纪守法 积极进取 开拓创新 尊重家长 热情服务，做一名幼儿与家长及全体教师都喜欢的保育员。
收获，是学习的最好结果。通过培训，我找到了自己应该学习和努力的方向，我会
努力将所学知识，运用与教学实践，提高自己的教学水平，使工作再上新台阶!
XXX
年月日
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20xx年以来，ХХ县安监局根据市安委办关于印发《怀化市20xx年安全生产教育培训工作计划》的通知（怀安委办?20xx?8号）文件要求，围绕安全培训工作目标，早计划、早部署、早启动安全培训工作，结合我县实际，分解员工培训工作目标落实到具体行业，确保完成全年安全培训工作。目前，安全培训工作取得了一定的成绩，但是也碰到一些问题。现将我局安全培训工作开展情况做如下汇报：
一、培训开展情况
（一）企业负责人和安全管理人员培训开展情况：5月组织了对烟花爆竹生产经营企业负责人的培训，2月份举办了扶罗矿山企业负责人安全生产管理培训班、6月份组织了对大湾罗、方家屯采石场企业负责人的安全培训；
（二）安监员培训开展情况：4月x日-5月x日，由局里三位副局长带队，分3批把全县乡镇安监员及工业园安监员26人送到市局参加安全生产执法资格培训，参训率109%，获证率100%；
（三）特种作业人员培训开展情况：上交特种作业操作人员复审申请表77份；
（四）企业员工安全培训开展情况：组织企业员工参加安全培训总人数382人，完成全年员工安全培训计划数200
人目标的83%。其中，对一线员工开展面授安全培训，累计培训168人；根据安全知识光盘培训的内容，有针对性发放到各企业组织员工观看安全知识光盘培训累计214人。
二、存在的'问题
（一）少数企业未将安全培训工作纳入企业管理工作中。目前，我大部分企业存在规模小、管理散等安全基础薄弱现象，小部分企业管理人员忽视安全培训工作，甚至未将安全管理作为企业日常管理工作内容来开展，因此给安全培训工作开展带来了必要性和艰巨性。
（二）个别企业存在冒名顶替规避培训现象。一是部分企业主文化水平层次较低，惧怕培训考试或者安排不出时间，由内部员工代替取得安全管理合格证，但是参加培训人员没有实际安全管理职权，取证后没有发挥培训效果。二是特种作业人员培训存在周期较长、费用较高和特种作业人员流动性大等问题，导致部分企业对特种作业人员取证培训存在抵触心理，不配合特种作业人员培训工作，让工作比较稳定而不是本岗位员工参加特种作业人员培训，取证后又不任职于特种作业岗位，存在规避培训应付检查的现象。
（三）个别企业员工安全培训存在“零培训”现象。由于小型企业负责人安全意识淡薄、安全管理不到位和职工人数少等原因，难以开展员工安全培训工作，未对新员工开展“三级教育”和每年经常性安全教育，有的甚至存在“零培
训”现象。而这些企业基本上是未建立、落实符合本单位安全生产规章制度和操作规程的单位，职工一线职工普遍存在违章操作现象，存在较大的安全管理缺陷的事故隐患，急需对其从业人员传输安全知识。
三、下半年工作打算
（一）继续落实本年度培训方案：
1、7月-9月矿山、采石场从业人员安全培训；
2、8月-10月：电工作业从业人员安全培训。
（二）开展安全培训专项执法检查。结合季度性安全生产大检查工作，加大对安全培训执法力度。在检查过程中，发现安全培训工作不到位企业，发放整改指令书责令限期予以改正。
（三）开展免费赠送安全培训光盘进企业活动。要主抓对没有自主培训条件和员工安全知识极度缺乏的企业，开展免费赠送安全培训光盘进企业活动，督促企业对其员工开展安全培训，杜绝“零培训”现象存在。
安全培训工作是安全监管过程中重要环节之一，也是增强企业自身防范事故能力重要途径之一。要认清全县企业安全硬件系统的现状，在不能创造本质安全条件下只有不遗余力督促企业完善安全软件方面条件。因此，首先要通过安全培训教育提高上至管理者下至一线员工的安全意识，营造安全生产氛围，促进企业自身加强安全管理，增强企业事故防
范能力，遏制生产安全事故发生。我局充分认识到安全培训教育工作重要性，今年以来加大对安全培训工作力度，为保质保量完成全年安全培训工作目标而努力。
ХХ县安监局
二020xx年x月x日
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